**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué puertos tiene este dock y para qué sirven?**
Este dock mini cuenta con un puerto USB-C de entrada para conectarlo a tu computadora y un puerto USB-A 3.2 Gen 2 de salida para conectar dispositivos como memorias USB, discos duros externos o un mouse inalámbrico.

**2. ¿Es compatible con mi laptop/tablet?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB-C que soporte la funcionalidad de datos (USB 3.2 Gen 2, USB 3.1 Gen 2 o USB 3.0). Verifica las especificaciones de tu equipo para confirmar. No es compatible con puertos USB-C que sean solo para carga.

**3. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, generalmente no se requiere software adicional. Es un dispositivo plug-and-play (conectar y listo). Si tu sistema operativo (Windows, macOS, Chrome OS) está actualizado, debería reconocerlo automáticamente.

**4. ¿Puedo usarlo para cargar mi laptop o teléfono?**
No. Este dock está diseñado únicamente para la transferencia de datos. **NO** proporciona energía de carga (Power Delivery) a través del puerto USB-C.

**5. ¿Qué velocidad de transferencia de datos ofrece?**
Soporta velocidades de hasta 10 Gbps (USB 3.2 Gen 2), lo que es ideal para transferir archivos grandes rápidamente desde unidades de estado sólido (SSD) externas o discos duros de alta velocidad.

**6. Mi dispositivo no es reconocido al conectarlo, ¿qué hago?**
1. Asegúrate de que el dock esté bien conectado al puerto USB-C de tu computadora.
2. Prueba con otro cable o dispositivo USB-A para descartar fallas.
3. Reinicia tu computadora con el dock conectado.
4. Si el problema persiste, prueba el dock en otro equipo para determinar si la falla es del dock o de tu puerto/software.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, los productos ASUS cuentan con garantía. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier reclamación, contacta directamente al soporte técnico de ASUS o al establecimiento donde lo adquiriste, presentando tu comprobante.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Solo mantenlo limpio y libre de polvo. Evita doblar el cable de conexión USB-C en ángulos pronunciados o someterlo a tensión constante para prolongar su vida útil.

**Guía Rápida de Uso**

Sigue estos pasos para usar tu Dock Mini USB-C ASUS:

1. **Identifica el puerto:** Localiza el puerto USB-C de tu computadora, laptop o tablet. Asegúrate de que sea un puerto para datos (consulta el manual de tu equipo si tienes dudas).
2. **Conecta el dock:** Toma el dock por su cuerpo compacto e inserta con cuidado su conector USB-C en el puerto correspondiente de tu dispositivo.
3. **Espera el reconocimiento:** Tu sistema operativo (Windows, macOS, etc.) deberá reconocer automáticamente el dock. Es posible que escuches un sonido de notificación o veas un icono en la barra de tareas.
4. **Conecta tu dispositivo:** Ahora, conecta cualquier dispositivo compatible (memoria USB, disco duro, adaptador de red, etc.) al puerto USB-A del dock.
5. **Accede a tus archivos:** Abre el explorador de archivos de tu computadora (Ej. "Este equipo" en Windows o "Finder" en Mac). Tu dispositivo conectado deberá aparecer listado como una unidad extraíble.
6. **Transfiere datos:** Ya puedes copiar, mover o leer archivos desde/hacia tu dispositivo externo a la velocidad soportada por ambos.
7. **Para desconectar:** Antes de retirar un dispositivo de almacenamiento (como un disco duro), asegúrate de "expulsarlo" o "retirarlo de forma segura" desde tu sistema operativo para evitar corrupción de datos.
8. **Para retirar el dock:** Simplemente desconéctalo del puerto USB-C de tu computadora tirando suavemente del conector. No es necesario expulsarlo desde el software.

**Nota:** Si tu dispositivo no es reconocido, revisa la sección de solución de problemas en las FAQs o consulta la ficha técnica completa del producto.