P: ¿Qué dispositivos son compatibles con esta diadema?
R: Es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto de audio de 3.5mm (jack estándar), como PC, laptops, consolas (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch en modo portátil), teléfonos y tablets.

P: ¿Cómo conecto la diadema a mi PC o consola?
R: Conecta el conector de 3.5mm directamente al puerto de audio de tu dispositivo. Para usar el micrófono en PC, asegúrate de que tu equipo tenga un puerto de entrada de micrófono separado (rosa) o usa un adaptador splitter (Y) si es necesario.

P: ¿Cómo enciendo o cambio la iluminación RGB?
R: La iluminación RGB suele encenderse automáticamente al conectar la diadema. Si hay un botón de control, generalmente está en el auricular o en el cable. Revisa la ficha del producto para la ubicación exacta del control.

P: ¿Cómo ajusto el micrófono?
R: El micrófono es flexible. Dobla la varilla hacia tu boca, a una distancia de unos 2-3 cm, para una captura óptima de tu voz. Asegúrate de que no esté en mute (generalmente hay un interruptor en el cable).

P: ¿Cómo limpio y mantengo la diadema?
R: Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Guarda la diadema en un lugar seco y evita tirar del cable para desconectarla.

P: ¿Qué hago si no escucho sonido o el micrófono no funciona?
R: 1) Verifica que el conector esté bien insertado. 2) Comprueba la configuración de audio de tu dispositivo y asegúrate de que la diadema esté seleccionada como dispositivo de salida/entrada. 3) Prueba la diadema en otro dispositivo para descartar fallas.

P: ¿Tiene garantía el producto?
R: Sí, los productos Balam Rush cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Consulta el tiempo de cobertura y el proceso directamente en el sitio web del fabricante o con tu proveedor.

P: ¿Es cómoda para sesiones largas de gaming?
R: Sí, está diseñada con almohadillas acolchadas y una diadema ajustable para distribuir el peso y brindar comodidad durante horas de uso.

1. Desempaqueta la diadema y verifica que todos los componentes estén presentes.
2. Extiende la diadema y ajusta el tamaño deslizando las copas hacia arriba o abajo para que se adapte a tu cabeza.
3. Gira las copas de los auriculares para que cubran cómodamente tus orejas.
4. Localiza el cable con el conector de 3.5mm (jack).
5. Conecta el conector al puerto de audio de tu dispositivo (PC, consola, teléfono).
6. Para usar el micrófono en PC, si tu equipo tiene puertos separados (audio verde y micrófono rosa), necesitarás un adaptador splitter (no siempre incluido).
7. Ajusta la posición del micrófono flexible acercándolo a tu boca.
8. Colócate la diadema. Las almohadillas deben sellar suavemente alrededor de tus orejas.
9. Enciende tu dispositivo y ajusta el volumen desde el sistema o desde el control de volumen en línea del cable (si tiene).
10. Verifica que la iluminación RGB esté activa (si es automática).
11. Realiza una prueba de sonido y micrófono en la configuración de audio de tu dispositivo.
12. Para guardar, desconecta por el conector (no tires del cable) y guárdala en un lugar seguro.