1. ¿Cómo conecto los auriculares a mi PC o consola?
Conecta el conector de 3.5 mm (jack) directamente al puerto de audio de tu dispositivo. Para usar el micrófono, asegúrate de que tu PC o consola tenga un puerto combinado de audio/micrófono o utiliza un adaptador splitter (no incluido) para separar audio y micrófono.

2. ¿Es compatible con PlayStation, Xbox, Nintendo Switch y celulares?
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto de audio de 3.5 mm, incluyendo consolas, teléfonos, tablets y PC. Para funcionalidad completa del micrófono en consolas, verifica que el puerto soporte entrada de micrófono o usa un adaptador.

3. ¿Cómo ajusto el volumen y silencio el micrófono?
El control de volumen y el botón de mute para el micrófono suelen estar integrados en el cable. Busca un control deslizante o rueda para el volumen y un botón con el símbolo de micrófono tachado para silenciarlo.

4. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Guarda los auriculares en un lugar seco y evita tirar del cable para desconectarlos.

5. ¿Qué hago si el sonido de un lado es más bajo o no funciona el micrófono?
Verifica que el conector esté completamente insertado. Prueba los auriculares en otro dispositivo para descartar un problema de puerto. Si el problema persiste, revisa la garantía.

6. ¿Tiene garantía el producto?
Sí, los productos Balam Rush cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Consulta el tiempo de cobertura y el proceso directamente en la ficha del producto o contactando al soporte de Diten.

7. ¿Las almohadillas son reemplazables?
La información disponible no lo especifica. Para confirmar si las almohadillas son removibles y/o reemplazables, te sugerimos consultar las especificaciones técnicas en la página del producto o contactar al fabricante.

8. ¿El cable es extensible o removible?
Según la descripción, es un modelo alámbrico con cable fijo. No se menciona que sea extensible o desmontable.

1. Desempaqueta el producto y verifica que todos los componentes estén presentes.
2. Identifica el conector de audio de 3.5 mm (jack) en el extremo del cable.
3. Conecta este conector al puerto de audio de tu PC, consola o celular.
4. Coloca la diadema sobre tu cabeza, ajustando la extensión de la banda si es necesario.
5. Gira las copas para que las almohadillas cubran completamente tus oídos.
6. Ajusta el micrófono flexible acercándolo a tu boca, dejando un espacio de unos 2-3 cm.
7. En tu dispositivo, asegúrate de que el sonido esté activado y el volumen a un nivel moderado.
8. Utiliza los controles en línea del cable para ajustar el volumen principal.
9. Para usar el micrófono, habla normalmente. Presiona el botón de mute en el cable si necesitas silenciarte.
10. Al terminar, desconecta el auricular jalando suavemente del conector, no del cable.
11. Guarda los auriculares en un lugar seguro, evitando doblar el cable en ángulos pronunciados.
12. Para dudas específicas de configuración en juegos o software, consulta la ayuda de tu aplicación.