**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi consola o PC?**
Sí. Al tener conexión de audio de 3.5mm, es compatible con la mayoría de PCs, laptops, consolas (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch en modo portátil), teléfonos móviles y tablets que tengan este puerto.

**2. ¿Cómo conecto los auriculares?**
Simplemente conecta el conector de 3.5mm (jack) al puerto de audio correspondiente de tu dispositivo. Si tu PC tiene puertos separados para audio y micrófono, necesitarás un adaptador splitter (Y) que no está incluido.

**3. ¿Cómo enciendo o cambio la iluminación RGB?**
La iluminación RGB se enciende automáticamente al conectar los auriculares. Para cambiar los efectos de luz, busca el botón de control en el cable o en uno de los auriculares (consulta el manual o la ficha del producto para la ubicación exacta).

**4. ¿Cómo uso y ajusto el micrófono?**
El micrófono es omnidireccional y está integrado. Para usarlo, asegúrate de que esté extendido y posicionado cerca de tu boca. Ajusta el nivel de entrada de micrófono en la configuración de sonido de tu sistema o juego.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Evita doblar o tirar del cable con fuerza para prolongar su vida útil.

**6. ¿Qué hago si no escucho sonido o el micrófono no funciona?**
Verifica que el conector esté bien insertado. Comprueba que el volumen no esté en silencio en tu dispositivo y que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida de audio. Para el micrófono, verifica que esté seleccionado como dispositivo de entrada.

**7. ¿Tienen garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra. Los detalles específicos de cobertura y duración se encuentran en la política de garantía del fabricante o vendedor.

**8. ¿Son cómodos para sesiones largas de gaming?**
Sí, están diseñados con almohadillas acolchadas y una diadema ajustable para mayor comodidad durante periodos prolongados de uso.

**9. ¿El cable es desmontable o reemplazable?**
No, el cable está integrado de forma fija a los auriculares. Para especificaciones técnicas exactas, te recomendamos revisar la ficha completa del producto en el sitio web.

**10. ¿Dónde puedo conseguir soporte técnico o repuestos?**
Para asistencia técnica, repuestos o consultas sobre la garantía, contacta directamente al vendedor (Diten) o al fabricante (Balam Rush) a través de los canales oficiales indicados en tu comprobante o en su sitio web.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca todos los componentes de la caja.
2. **Conecta:** Inserta el conector de 3.5mm en el puerto de audio de tu PC, consola o móvil.
3. **Ajusta:** Coloca la diadema sobre tu cabeza y extiende o contrae las varillas laterales para un ajuste cómodo.
4. **Posiciona:** Gira las copas de los auriculares para que se adapten a tus oídos.
5. **Prueba el audio:** Reproduce sonido en tu dispositivo y ajusta el volumen general desde el sistema.
6. **Configura el micrófono:** Extiende el brazo del micrófono y posiciónalo a unos 2-3 cm de tu boca.
7. **Prueba el micrófono:** Graba un audio de prueba o úsalo en una llamada para verificar que te escuchen bien.
8. **Ajusta niveles (PC):** En Windows, ve a 'Configuración de sonido' para seleccionar los auriculares como dispositivo de salida y el micrófono como entrada, y ajusta sus niveles.
9. **Controla la luz RGB:** Busca el botón dedicado en el cable o auricular para cambiar los modos de iluminación (consulta el manual para su ubicación exacta).
10. **Almacenamiento:** Cuando no los uses, guárdalos en un lugar seco y protegido, evitando enredar el cable en exceso.

**Nota:** Para funciones avanzadas, compatibilidad específica o detalles técnicos, consulta siempre el manual del usuario o la ficha técnica completa del producto.