Torre de Poder Verbatim 32250 - 11 Contactos con 2 USB-C y 2 USB-A - Blanco

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cuántos dispositivos puedo conectar al mismo tiempo?**
Puedes conectar hasta 11 dispositivos simultáneamente: 7 en los contactos de CA (enchufes) y 4 en los puertos USB (2 USB-C y 2 USB-A).

**2. ¿Los puertos USB-C son de carga rápida?**
La ficha técnica no especifica el protocolo de carga rápida. Para conocer la potencia de salida exacta (ej. PD, QC), te recomendamos revisar las especificaciones completas del producto en la página o el manual.

**3. ¿Necesito un cable especial para usar los puertos USB-C?**
Sí, necesitarás cables USB-C compatibles para conectar tus dispositivos a esos puertos. La torre no incluye cables.

**4. ¿Es seguro conectar equipos sensibles como computadoras o consolas?**
Sí, está diseñada para uso doméstico y de oficina. Cuenta con protección contra sobretensiones para ayudar a salvaguardar tus dispositivos conectados. Para equipos muy valiosos, siempre es recomendable una protección adicional (como un regulador o UPS).

**5. ¿Cómo se instala o dónde se coloca?**
Es muy sencillo: solo conecta el cable de alimentación de la torre a un contacto de pared convencional. Luego, puedes colocar la torre sobre un escritorio, mesa o repisa, preferentemente en un lugar con buena ventilación y lejos de fuentes de calor o humedad.

**6. ¿Qué hago si la torre de poder no enciende o no carga por USB?**
Verifica lo siguiente: a) Que el cable de alimentación esté bien conectado a la torre y a la pared. b) Que el contacto de pared funcione (prueba con otro aparato). c) Que tus cables USB estén en buen estado. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Verbatim o al punto de venta.

**7. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
El producto incluye garantía de fábrica. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, debes contactar directamente al soporte de Verbatim o al establecimiento donde realizaste la compra, presentando tu comprobante.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento?**
Solo mantenla limpia y libre de polvo. Desconéctala de la corriente para limpiarla con un paño seco o ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos.

**9. ¿Puedo usarla en un automóvil, barco o con un inversor?**
No. Este producto está diseñado únicamente para uso en interiores, conectado a la red eléctrica doméstica o de oficina (120V AC). No es para uso en vehículos o con sistemas de energía diferentes.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Elige un lugar plano, estable y con buena ventilación (como un escritorio o mesa de noche).
2. **Conexión a la red:** Enchufa firmemente el cable de alimentación de la torre a un contacto de pared en buen estado.
3. **Encendido:** Una vez conectada, el indicador luminoso (si cuenta con uno) deberá encenderse, señalando que tiene energía.
4. **Conectar dispositivos AC:** Enchufa los cables de tus lámparas, computadora, monitor, etc., en cualquiera de los 11 contactos (enchufes) de la torre.
5. **Conectar dispositivos USB:** Para cargar celulares, tablets o audífonos, usa tus propios cables y conéctalos a los puertos USB-A (tradicionales) o USB-C (modernos).
6. **Carga simultánea:** Puedes usar todos los contactos y puertos al mismo tiempo, sin exceder la capacidad máxima del producto (consulta las especificaciones para el límite de potencia total).
7. **Desconexión segura:** Para apagar dispositivos, hazlo desde cada aparato. Para apagar la torre, simplemente desconéctala del contacto de pared.
8. **Precaución:** No sobrecargues la torre conectando varios aparatos de alto consumo (como calentadores, hornos o aires acondicionados).
9. **Mantenimiento:** Mantén la torre limpia y libre de polvo. Desconéctala antes de limpiarla con un paño seco.