**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de conexiones incluye esta impresora?**
Incluye conectividad Wi-Fi, USB y Bluetooth, lo que permite una integración flexible en diferentes entornos de red y con diversos dispositivos.

**2. ¿Para qué tipo de aplicaciones es ideal?**
Está diseñada para entornos de retail y logística, ideal para imprimir etiquetas de productos, códigos de barras, información de envíos y etiquetado general.

**3. ¿Qué tipo de impresión utiliza?**
Utiliza tecnología de transferencia térmica, lo que significa que requiere un ribbon (cinta) además del material de la etiqueta para realizar la impresión. Esto produce etiquetas más duraderas y resistentes.

**4. ¿Es compatible con mi sistema operativo o software de gestión?**
Es compatible con una amplia gama de sistemas. Para confirmar la compatibilidad específica con tu software (como SAP, sistemas de punto de venta, etc.), se recomienda revisar la ficha técnica completa en el sitio web o consultar con el soporte técnico.

**5. ¿Qué mantenimiento básico requiere?**
Se recomienda limpiar periódicamente el cabezal de impresión con un hisopo y alcohol isopropílico, asegurarse de que el interior esté libre de polvo y revisar que el rodillo de presión esté en buen estado.

**6. ¿Qué hago si la impresión es de baja calidad o aparece débil?**
Verifica: 1) La presión del cabezal (ajústala si es necesario), 2) Que la velocidad de impresión no sea demasiado alta, 3) La calidad y correcta instalación del ribbon y la etiqueta, y 4) La limpieza del cabezal térmico.

**7. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier reclamación, debes contactar al proveedor donde realizaste la compra con tu ticket o factura y el número de serie de la impresora. Evita abrir el equipo para no invalidar la garantía.

**8. ¿Cómo puedo conectarla a mi red Wi-Fi?**
Puedes configurar la red Wi-Fi directamente desde el panel frontal de la impresora (si tiene pantalla) o utilizando el software utilitario de Zebra (Zebra Setup Utilities) desde una computadora conectada vía USB.

**9. ¿Qué tipo y tamaño máximo de etiquetas soporta?**
Consulta la ficha técnica del producto para conocer las especificaciones exactas de ancho máximo de etiqueta, diámetro del núcleo y grosor del material admitido, ya que varía según el modelo específico.

**10. ¿Es segura para usar en un entorno de red corporativa?**
Sí, al soportar Wi-Fi, puedes integrarla en redes seguras con protocolos como WPA2. Se recomienda configurar contraseñas robustas y, si es posible, asignarla a una VLAN segregada para dispositivos de impresión.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Zebra ZD421 T**

**1. Desembalaje e Inspección:** Retira todo el material de empaque. Verifica que incluyas la fuente de alimentación, el cable USB (si aplica) y el manual.

**2. Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la impresora y a un contacto eléctrico. Enciéndela con el interruptor.

**3. Carga de Medios (Etiquetas y Ribbon):**
- Abre la tapa.
- Coloca el rollo de etiquetas en el soporte trasero, guiando el papel por el camino indicado.
- Coloca el rollo de ribbon (cinta) con la tinta hacia abajo frente al cabezal. Engancha el extremo en el rollo receptor.
- Cierra la tapa hasta que trabe.

**4. Calibración Automática:** La impresora suele calibrarse automáticamente al cerrar la tapa. Si no, busca la opción "Calibrar" o "Feed" en el menú frontal para que detecte el grosor de la etiqueta.

**5. Conexión al Computador:**
- **USB:** Conecta el cable USB directamente a tu computadora.
- **Wi-Fi:** Configura la red usando los botones del panel o el software Zebra Setup Utilities.

**6. Instalación del Controlador:** Descarga e instala el controlador (driver) más reciente para tu sistema operativo desde el sitio web de Zebra. Sigue el asistente de instalación.

**7. Configuración de la Impresora en el Sistema:** En tu computadora, ve a 'Dispositivos e Impresoras' (Windows) o 'Preferencias del Sistema' (macOS). Agrega una nueva impresora y selecciona el controlador instalado para el modelo ZD421.

**8. Prueba de Impresión:** Abre un programa como el Bloc de notas, escribe algo y selecciona 'Imprimir'. Elige la Zebra ZD421 y haz clic en 'Imprimir'. Debería salir una etiqueta de prueba.

**9. Ajustes Comunes (desde el driver):** Accede a las 'Preferencias' o 'Propiedades' de la impresora para configurar el tamaño de etiqueta exacto, la velocidad y la densidad oscuridad (oscuridad) según tu material.

**10. Uso Diario:** Mantén la tapa cerrada durante la impresión. Al cambiar el rollo de etiquetas, recalibra. Apaga la impresora cuando no la uses por periodos largos.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre configuración avanzada de Wi-Fi, Bluetooth o soluciones de problemas, consulta el manual de usuario completo disponible en el sitio de soporte de Zebra.