**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta multifuncional?**
Es compatible con las versiones más comunes de Windows, macOS y Linux. Para una lista exacta y controladores, se recomienda visitar la sección de soporte en el sitio web de Lexmark.

**2. ¿Cómo conecto la impresora a mi red de oficina?**
Puede conectarla mediante el puerto Ethernet (cable de red) para que todos en la red la usen. También es posible la conexión directa por USB a una computadora.

**3. ¿Trae los cables necesarios para empezar a usarla?**
Generalmente, el producto incluye el cable de alimentación. Los cables de red (Ethernet) o USB suelen adquirirse por separado. Verifique el contenido de la caja en la ficha del producto.

**4. ¿Cómo activo la función de impresión a doble cara (dúplex) automática?**
Esta función se configura desde el software del controlador en su computadora. Al imprimir, seleccione "Propiedades de la impresora" y busque la opción "Impresión a doble cara" o "Dúplex".

**5. ¿Qué tipo de tóner utiliza y dónde lo consigo?**
Utiliza tóner láser específico para el modelo MX331. Se recomienda adquirir consumibles originales Lexmark o compatibles certificados para asegurar el mejor rendimiento y evitar daños.

**6. ¿Qué hago si la impresora muestra un mensaje de error o se atora el papel?**
Apague y encienda el equipo. Si el error persiste, consulte el manual de solución de problemas. Para atascos, siga las instrucciones en la pantalla y abra las cubiertas indicadas para retirar el papel con cuidado.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
Sí, cuenta con garantía del fabricante. Conserve su factura de compra. Para cualquier gestión, contacte directamente al soporte técnico autorizado de Lexmark.

**8. ¿Puedo escanear un documento y enviarlo directamente por correo electrónico desde la impresora?**
Sí, si la multifuncional está configurada en su red y tiene las funciones de escaneo a correo habilitadas. Esto requiere configurar una dirección SMTP desde el panel de control o el software de administración.

**9. ¿Es seguro desechar el tóner gastado?**
No lo deseche en la basura común. Siga las normativas locales de reciclaje. Lexmark suele tener programas de recuperación de cartuchos; consulte su sitio web para más información.

**Guía Rápida de Uso - Multifuncional Lexmark MX331adn**

1. **Desembalaje e instalación física:** Retire todos los materiales de embalaje y cintas protectoras del interior. Coloque la impresora en una superficie estable, cerca de un contacto de corriente y con espacio para la ventilación.
2. **Conexión de energía:** Conecte el cable de alimentación a la impresora y a un enchufe. Encienda el equipo con el botón de encendido.
3. **Conexión a la red:** Para uso en red, conecte un cable Ethernet de su router o switch al puerto correspondiente en la impresora.
4. **Carga de papel:** Abra la bandeja de papel, ajuste las guías al tamaño de su hoja (ej. Carta) y coloque el papel sin sobrepasar el límite máximo.
5. **Instalación del software:** En su computadora, descargue el controlador más reciente desde el sitio de soporte de Lexmark (usando el modelo 29S0150) o utilice el CD incluido. Siga el asistente de instalación.
6. **Configuración inicial:** Siga las instrucciones en la pantalla de la impresora para seleccionar el idioma y configurar la fecha/hora, esencial para la función de fax.
7. **Primera impresión:** Envíe un trabajo de impresión de prueba desde su computadora. Verifique que la impresión sea clara y que el dúplex funcione si lo seleccionó.
8. **Uso del fax:** Para enviar un fax, coloque el documento en el ADF (alimentador automático) o en el cristal de escaneo, marque el número y presione el botón de inicio/fax.
9. **Escaneo básico:** Coloque el documento a escanear. Desde su PC, use el software de escaneo de Lexmark o el "Escáner de Windows" para digitalizarlo.
10. **Mantenimiento:** Realice limpiezas suaves del exterior con un paño seco. Para limpieza interna o mensajes de mantenimiento, siga las instrucciones en el manual del usuario.

**Nota:** Para procedimientos detallados, consulte siempre el **Manual del Usuario** oficial disponible en el sitio web de Lexmark.