**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño máximo de laptop soporta esta mochila?**
Está diseñada específicamente para laptops de hasta 17 pulgadas. Para laptops más grandes o con dimensiones atípicas, se recomienda verificar las medidas internas en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Tiene protección contra golpes o lluvia?**
Sí, cuenta con un compartimento acolchado para la laptop que absorbe impactos. El material exterior es resistente al agua (resistencia a salpicaduras), pero no es completamente impermeable. Para lluvia intensa, se recomienda usar una cubierta adicional.

**3. ¿Cómo se limpia y mantiene la mochila?**
Limpia el exterior con un paño húmedo y jabón suave. No uses blanqueadores o productos abrasivos. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor. No metas en lavadora.

**4. ¿Qué otros artículos puedo llevar además de la laptop?**
Tiene múltiples compartimentos para cargador, mouse, accesorios gaming, documentos y una botella de agua. Revisa las imágenes o descripción del producto para ver la distribución exacta.

**5. ¿Los tirantes y la espalda son cómodos para uso prolongado?**
Sí, están acolchados y ergonómicos para distribuir el peso. Se recomienda ajustarlos correctamente para mayor comodidad, especialmente si llevas mucho equipo.

**6. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto incluye garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Contacta al soporte del vendedor (Diten) o revisa los términos específicos en su página web.

**7. ¿Se puede usar como equipaje de mano en aviones?**
Por sus dimensiones típicas, suele ser aceptada como equipaje de mano, pero esto depende de la política de cada aerolínea. Verifica las medidas máximas permitidas antes de viajar.

**8. ¿El compartimento para la laptop tiene cremallera segura?**
Sí, el compartimento principal suele tener un cierre seguro. Para mayor protección, considera usar un candado pequeño en la cremallera si transportas equipo de alto valor.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de Tirantes:** Antes de cargarla, afloja completamente los tirantes con las hebillas.
2. **Carga de la Laptop:** Abre el compartimento principal acolchado. Introduce tu laptop de hasta 17" con la pantalla hacia el acolchado para mayor protección.
3. **Organización:** Usa los bolsillos internos más pequeños para el cargador, mouse, cables y accesorios. El bolsillo frontal es ideal para artículos de acceso rápido.
4. **Peso Equilibrado:** Coloca los objetos más pesados (como la laptop) lo más cerca posible de tu espalda y centrados.
5. **Ponerse la Mochila:** Levanta la mochila usando las asas y póntela por un hombro a la vez.
6. **Ajuste Final:** Aprieta los tirantes de manera que la mochila quede pegada a tu espalda, sin que quede colgando baja. El acolchado inferior debe apoyarse en la zona lumbar.
7. **Uso del Pechera (si aplica):** Si la mochila tiene una correa de pecho, ajústala para mayor estabilidad durante el movimiento o viajes largos.
8. **Cierre Seguro:** Asegúrate de que todas las cremalleras principales estén cerradas antes de moverte.
9. **Al Guardarla:** Vacía todos los compartimentos. Guárdala en un lugar seco, preferentemente colgada o sin objetos pesados encima que deformen su estructura.