**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El contenido de la caja puede variar. Se recomienda revisar la lista de accesorios en la ficha técnica del producto o en el manual de usuario. Normalmente incluye al menos un cable de alimentación y puede incluir HDMI o USB-C.

**2. ¿Es compatible con mi laptop o PC?**
Sí, es compatible con la mayoría de dispositivos que tengan salida de video HDMI o USB-C (con soporte de video y alimentación). Para conectar una PC de escritorio, verifica que tu tarjeta gráfica tenga un puerto HDMI disponible.

**3. ¿Cómo activo la frecuencia de 100Hz?**
Primero, conéctalo usando el cable HDMI o USB-C incluido. Luego, en la configuración de tu sistema operativo (Windows: Configuración de pantalla > Propiedades del adaptador de pantalla; macOS: Preferencias del Sistema > Monitores), selecciona la frecuencia de actualización de 100Hz. Asegúrate de que tu tarjeta gráfica la soporte.

**4. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
La información disponible no menciona altavoces integrados. Para audio, necesitarás conectar auriculares o altavoces externos a tu computadora o al puerto de salida de audio del monitor (si cuenta con uno). Revisa las especificaciones completas en la ficha del producto.

**5. ¿Puedo ajustar la altura o inclinación de la pantalla?**
La descripción no especifica si el soporte permite ajustes. Es probable que tenga una inclinación básica. Para conocer las capacidades exactas del soporte (giro, altura, pivot), consulta las especificaciones técnicas en el sitio del fabricante.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica lo siguiente: a) Que el cable de alimentación esté bien conectado al monitor y a un contacto de corriente. b) Que el cable de video (HDMI/USB-C) esté bien conectado al monitor y a tu computadora. c) Que tu computadora esté encendida y no en modo suspensión.

**7. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**8. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía directa con LG México. En caso de defecto de fabricación, contacta al servicio al cliente de LG presentando tu factura de compra. Conserva todos los empaques y accesorios durante el período de garantía.

**9. ¿El USB-C sirve para cargar mi laptop?**
El puerto USB-C muy probablemente soporta entrega de energía (Power Delivery). Para confirmar los vatios de salida (ej. 65W) y la compatibilidad con tu modelo específico de laptop, revisa las especificaciones detalladas del monitor en el sitio de LG.

**10. ¿Se puede montar en una pared o brazo VESA?**
Muchos monitores LG son compatibles con el estándar de montaje VESA (75x75 mm o 100x100 mm). Para confirmar la compatibilidad y el tamaño específico de este modelo (24U421A-B), consulta el manual de usuario o la ficha técnica oficial.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor y todos los accesorios de la caja. Retira los protectores de espuma y plástico.
2. **Armar la base:** Si la base y el soporte vienen separados, ensámblalos siguiendo las instrucciones del manual. Generalmente se encajan hasta oír un clic.
3. **Conexión de energía:** Conecta el cable de alimentación al puerto correspondiente en la parte trasera del monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conexión a la computadora:** Usa el cable HDMI o USB-C incluido. Conecta un extremo al puerto correspondiente en el monitor y el otro a tu laptop o PC.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en la parte inferior trasera o inferior del borde) para prender el monitor.
6. **Seleccionar fuente de entrada:** Si la imagen no aparece, usa el botón o joystick de control del monitor para abrir el menú On-Screen Display (OSD) y selecciona la fuente de entrada correcta (HDMI o USB-C).
7. **Ajustar resolución y frecuencia:** En tu computadora (Windows/macOS), ve a la configuración de pantalla y asegúrate de que la resolución esté en 1920x1080 (Full HD) y la frecuencia de actualización en 100Hz para un mejor rendimiento.
8. **Personalizar la imagen:** Usa los controles del monitor (joystick o botones) para acceder al menú OSD y ajustar el brillo, contraste, modo de imagen (Lectura, Juego, etc.) y otras preferencias.
9. **Configurar HDR (opcional):** Si tu contenido es compatible con HDR, puedes activar la función HDR10 desde el menú OSD del monitor o desde la configuración de pantalla de tu sistema operativo.
10. **Ajuste ergonómico (si aplica):** Si tu modelo lo permite, ajusta la inclinación de la pantalla para una postura cómoda y sin reflejos.

**Consejo:** Para conocer todas las funciones específicas y atajos del menú, consulta el **Manual del Usuario** disponible en el sitio de soporte de LG.