**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación. Para la conexión de video (HDMI o DisplayPort), se recomienda verificar el contenido de la caja al recibirlo, ya que puede variar. Es posible que necesites adquirir el cable de video por separado si no está incluido.

**2. ¿Es compatible con tarjetas gráficas NVIDIA?**
Sí, el monitor es completamente compatible con tarjetas NVIDIA. La tecnología AMD FreeSync también funciona con muchas tarjetas NVIDIA bajo el modo "Adaptive Sync" o "G-Sync Compatible". Verifica la configuración en el panel de control de NVIDIA.

**3. ¿Cómo activo el AMD FreeSync para reducir el tearing?**
Primero, conecta el monitor usando un cable HDMI o DisplayPort. Luego, activa la opción FreeSync en el menú OSD (On-Screen Display) del monitor. Finalmente, habilita la sincronización adaptable en la configuración de tu tarjeta gráfica (AMD Radeon Software o Panel de Control de NVIDIA).

**4. ¿Cuál es el tiempo de respuesta real del monitor?**
El monitor tiene un tiempo de respuesta de 1ms (MPRT), lo que es ideal para gaming. Este valor minimiza el movimiento borroso en escenas rápidas.

**5. ¿Puedo montar el monitor en un brazo o soporte VESA?**
Para confirmar la compatibilidad con montajes VESA (estándar 75x75 mm o 100x100 mm), se debe revisar la parte posterior del monitor o la ficha técnica completa en el sitio web del fabricante, ya que esta información no está detallada en la descripción breve.

**6. ¿Qué hago si la imagen no se muestra o está distorsionada?**
Verifica que el cable de video (HDMI/DP) esté bien conectado en el monitor y en tu PC o consola. Asegúrate de que la fuente de entrada seleccionada en el menú OSD del monitor coincida con el puerto que estás usando. Prueba con otro cable o puerto si es posible.

**7. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**8. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar la factura o ticket de compra original. En caso de defectos de fabricación, contacta directamente al punto de venta donde lo adquiriste o al soporte técnico de Balam Rush para recibir instrucciones.

**9. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
La descripción del producto no menciona altavoces integrados. Para audio, necesitarás usar auriculares o altavoces externos conectados a tu PC, consola o a la salida de audio del monitor (si cuenta con ella).

**10. ¿Es bueno para trabajar o solo para jugar?**
Su pantalla UltraWide (21:9) es excelente tanto para gaming inmersivo como para productividad, permitiendo tener varias ventanas abiertas simultáneamente (como dos documentos lado a lado).

**Guía Rápida de Uso y Configuración**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor y todos sus accesorios de la caja. Colócalo sobre una superficie plana y estable.
2. **Ensamblaje:** Acopla la base al soporte principal (si son piezas separadas) y luego fírmalo al monitor hasta que encaje con seguridad, usualmente con un clip o tornillo manual.
3. **Conexiones:** Conecta el cable de alimentación al monitor y a un enchufe. Usa un cable HDMI o DisplayPort para conectar el monitor a la salida de video de tu computadora o consola.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior o trasera del monitor). El LED de encendido debe iluminarse.
5. **Seleccionar Fuente:** Si la imagen no aparece, usa los botones del monitor para abrir el Menú OSD (On-Screen Display) y navega hasta la opción "Fuente" o "Input". Selecciona el puerto al que conectaste tu cable (HDMI o DP).
6. **Ajustes Básicos:** Desde el mismo menú OSD, ajusta el brillo y el contraste a tu gusto. Puedes explorar modos predefinidos (como "Gamer", "Eco", "Película").
7. **Configurar Resolución (en PC):** En tu sistema operativo (Windows/macOS), ve a Configuración de Pantalla y asegúrate de que la resolución esté en 2560 x 1080 (WFHD) y la frecuencia de actualización en 75 Hz para aprovechar al máximo el monitor.
8. **Activar FreeSync (Opcional):** En el menú OSD del monitor, busca y activa la opción "AMD FreeSync". Luego, habilita la sincronización adaptable en el software de tu tarjeta gráfica.
9. **Posición Ergonómica:** Ajusta la inclinación del monitor para evitar reflejos de luz y lograr un ángulo de visión cómodo. El centro de la pantalla debe quedar a la altura de tus ojos.
10. **Apagado:** Para apagar, usa el botón de encendido. Se recomienda desconectarlo de la corriente eléctrica durante tormentas o si no se usará por largos períodos.