**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor suele incluir un cable de alimentación y un cable DisplayPort. Para confirmar el contenido exacto del paquete, te recomendamos revisar la lista de accesorios en la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Es compatible con mi tarjeta gráfica NVIDIA o AMD?**
Sí. Este monitor es compatible con tecnologías AMD FreeSync y NVIDIA G-SYNC, lo que ayuda a reducir el tearing y stuttering en tarjetas gráficas compatibles de ambas marcas.

**3. ¿Cómo activo los 240Hz de refresco?**
Primero, debes conectar el monitor a tu PC usando el cable DisplayPort (recomendado) o HDMI de alta velocidad. Luego, en la configuración de Windows (Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada) o en el panel de control de tu tarjeta gráfica (NVIDIA Control Panel o AMD Radeon Software), selecciona una frecuencia de actualización de 240Hz.

**4. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**5. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al contacto de pared. Asegúrate de que el botón de encendido esté presionado (la luz LED debería encender). Comprueba también que el cable de video (DisplayPort/HDMI) esté firme en el monitor y en tu PC o consola.

**6. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos YEYIAN cuentan con garantía. Para conocer la duración exacta, los términos, condiciones y el proceso de reclamación, consulta la sección de garantía en el sitio web oficial de Diten o contacta directamente al servicio al cliente.

**7. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?**
Sí, este monitor es compatible con el estándar de montaje VESA. Consulta la ficha técnica del producto para conocer el patrón de tornillos específico (por ejemplo, 75x75 mm o 100x100 mm) y asegúrate de que tu soporte sea compatible.

**8. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
Este modelo está optimizado para el rendimiento visual y no incluye altavoces integrados, por lo que necesitarás auriculares o altavoces externos para el audio.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor y todos los accesorios de la caja. Retira cualquier protección de espuma o plástico.
2. **Ensamblar la base:** Coloca el soporte (pata) sobre una superficie plana y estable. Alinea el brazo del monitor con la base y presiónalo hasta que encaje (o usa el tornillo incluido si es necesario).
3. **Conectar la energía:** Enchufa un extremo del cable de alimentación al monitor y el otro a un contacto de pared.
4. **Conectar la señal de video:** Usa el cable DisplayPort (recomendado para 240Hz) o HDMI para conectar el puerto correspondiente del monitor a la salida de tu tarjeta gráfica.
5. **Encender:** Presiona el botón de encendido del monitor (generalmente en la parte inferior o trasera). La luz LED indicadora se encenderá.
6. **Encender la fuente de señal:** Enciende tu computadora o consola de juegos.
7. **Seleccionar entrada:** Si la imagen no aparece, usa los botones del monitor para abrir el menú OSD (On-Screen Display) y navega hasta la opción "Fuente" o "Input" para seleccionar manualmente el puerto correcto (DisplayPort o HDMI).
8. **Configurar resolución y frecuencia:** En tu sistema operativo (Windows/macOS) o en el panel de control de tu tarjeta gráfica, configura la resolución a 1920x1080 (Full HD) y ajusta la frecuencia de actualización a 240Hz para el mejor rendimiento.
9. **Ajustar imagen (opcional):** Usa los botones del monitor para acceder al menú OSD y personalizar ajustes como brillo, contraste, modo de juego (FPS, RTS, etc.) o activar FreeSync/G-SYNC.
10. **Disfrutar:** Tu monitor está listo para jugar. Para cualquier ajuste avanzado, consulta el manual de usuario completo en el sitio de soporte de YEYIAN.