**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar el monitor?**
Necesitas una fuente de alimentación (incluida) y un cable de video compatible (como HDMI) para conectarlo a tu computadora, laptop, consola de videojuegos o teléfono (si este admite salida de video).

**2. ¿Es compatible con mi laptop/PC/consola?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga salida de video HDMI. Para usarlo como pantalla secundaria con una laptop, verifica que tu sistema operativo (Windows, macOS, Chrome OS) soporte múltiples pantallas.

**3. ¿Cómo activo la función táctil?**
La pantalla táctil funciona al conectarla. Es posible que necesites instalar controladores (drivers) específicos en tu computadora principal. Revisa el sitio web de soporte de Verbatim para descargarlos si la función no se activa automáticamente.

**4. ¿El monitor tiene altavoces?**
Sí, el monitor cuenta con altavoces incorporados. El audio se transmite a través del mismo cable HDMI desde tu dispositivo fuente. Asegúrate de seleccionar los altavoces del monitor Verbatim como dispositivo de salida de audio en la configuración de tu computadora o consola.

**5. ¿Requiere configuración especial para la resolución Full HD?**
Generalmente no. Al conectarlo vía HDMI, la mayoría de los dispositivos detectan automáticamente la resolución óptima (1920x1080). Si no es así, ajusta manualmente la resolución en la configuración de pantalla de tu sistema.

**6. ¿Cómo debo limpiar la pantalla táctil?**
Apaga y desconecta el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra para lentes). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores químicos, alcohol o papel.

**7. ¿Qué cubre la garantía y dónde la gestiono?**
La garantía cubre defectos de fabricación. El proceso y duración exacta dependen de la política del punto de venta donde se adquirió el producto. Para gestionarla, contacta primero al establecimiento comprador o al soporte oficial de Verbatim en México con tu ticket o factura de compra.

**8. ¿Puedo usarlo con un teléfono móvil?**
Sí, siempre que tu teléfono soporte salida de video por USB-C (con función DisplayPort Alt Mode) o MHL, y cuentes con el adaptador o cable correspondiente (por ejemplo, USB-C a HDMI). No todos los teléfonos son compatibles; verifica las especificaciones de tu dispositivo.

**9. La pantalla táctil no responde, ¿qué hago?**
1) Verifica que el cable HDMI esté bien conectado en ambos extremos. 2) Reinicia tu computadora principal y el monitor. 3) Asegúrate de tener instalados los controladores (drivers) táctiles correctos desde el sitio de Verbatim. 4) Prueba con otro cable HDMI o puerto en tu computadora para descartar fallas de conexión.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque:** Retira el monitor y todos los accesorios (cable de poder, cable HDMI, adaptador de corriente).
2. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de poder al puerto de alimentación del monitor y el adaptador a un enchufe.
3. **Conexión de Video:** Conecta un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del monitor y el otro extremo al puerto HDMI de tu computadora, consola u otro dispositivo fuente.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido del monitor (generalmente ubicado en un costado o borde inferior).
5. **Selección de Fuente:** El monitor debe detectar automáticamente la señal HDMI. Si no muestra imagen, usa los botones físicos del monitor para seleccionar manualmente la fuente de entrada "HDMI".
6. **Configuración del Sistema (PC/Laptop):** En tu computadora, ve a Configuración > Sistema > Pantalla. Detecta la segunda pantalla y elige el modo de visualización (Extender, Duplicar, etc.).
7. **Configuración de Audio (Opcional):** En tu computadora, ve a Configuración de Sonido y selecciona "Verbatim 49591" o "Altavoces HDMI" como dispositivo de salida para escuchar el sonido por los altavoces del monitor.
8. **Uso Táctil:** Una vez configurado, la pantalla responderá al tacto como un dispositivo de entrada adicional. Calibra la pantalla táctil desde la configuración de Windows o macOS si notas imprecisión.
9. **Ajustes de Pantalla:** Usa los botones físicos del monitor para ajustar el brillo, contraste u otras opciones del menú OSD (On-Screen Display) según tu preferencia.
10. **Apagado:** Para apagar, presiona el botón de encendido del monitor. Se recomienda desconectar también el cable de alimentación si no se usará por un tiempo prolongado.

**Nota:** Para detalles completos sobre especificaciones técnicas, compatibilidad o solución de problemas, consulta la ficha técnica del producto en el sitio web o el manual de usuario oficial.