**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Monitor ViewSonic VG275**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor suele incluir un cable de alimentación y un cable de video (generalmente HDMI o DisplayPort). Para confirmar los cables incluidos exactamente en tu compra, te recomendamos revisar la lista de contenido del paquete en la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Es compatible con mi laptop o PC?**
Sí, es muy versátil. Cuenta con puertos HDMI, DisplayPort y USB-C. El puerto USB-C es especialmente útil para laptops modernas, ya que puede transmitir video, datos y energía (carga) con un solo cable. Verifica que tu dispositivo tenga uno de estos puertos de salida de video.

**3. ¿Los altavoces integrados necesitan configuración especial?**
No. Una vez conectado el monitor a tu computadora, los altavoces se deben detectar automáticamente como un dispositivo de audio. Solo asegúrate de seleccionar "Altavoces ViewSonic VG275" (o similar) como dispositivo de salida de sonido en la configuración de audio de tu sistema operativo (Windows, macOS, etc.).

**4. ¿El monitor viene con garantía en México?**
Sí, los productos ViewSonic comercializados oficialmente en México cuentan con garantía. El tiempo y cobertura exactos pueden variar. Para detalles específicos de la garantía de tu modelo VG275, consulta la política de garantía en el sitio web del fabricante o conserva tu ticket de compra.

**5. ¿Cómo ajusto la altura e inclinación de la pantalla?**
El monitor tiene un soporte ergonómico. Sujeta firmemente la base con una mano y con la otra, levanta o baja suavemente la pantalla para ajustar la altura. Para la inclinación, empuja con cuidado la parte superior o inferior del marco hacia adelante o hacia atrás hasta la posición deseada.

**6. ¿Puedo conectar dos computadoras al mismo tiempo?**
Sí, puedes conectar dos fuentes (por ejemplo, una laptop por USB-C y una PC de escritorio por HDMI) simultáneamente. Para cambiar entre ellas, usa el botón de menú del monitor para acceder a la opción de selección de fuente (Input) o el botón dedicado si lo tiene.

**7. ¿Qué debo hacer si la pantalla no se enciende?**
Verifica lo siguiente: a) Que el cable de alimentación esté bien conectado al monitor y a un contacto de corriente. b) Que el cable de video (HDMI, DisplayPort o USB-C) esté bien conectado tanto al monitor como a tu computadora. c) Que tu computadora esté encendida y no en modo suspensión. d) Que la fuente de entrada (Input) seleccionada en el monitor coincida con el puerto que estás usando.

**8. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra para lentes). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada o un limpiador específico para pantallas. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses alcohol, limpiadores de vidrio o papel de cocina/tela áspera.

**Guía Rápida de Uso - Monitor ViewSonic VG275**

1. **Desembalaje:** Saca el monitor, la base y los cables de la caja. Retira todos los protectores de espuma y plástico.
2. **Ensamblar la base:** Generalmente, la base se ensambla al soporte sin necesidad de herramientas. Alinea y encaja hasta que oigas un clic seguro.
3. **Colocación:** Coloca el monitor sobre un escritorio estable y plano, lejos de fuentes de calor o humedad directa.
4. **Conexión de energía:** Conecta el cable de alimentación al puerto DC-IN en la parte trasera del monitor y luego a un contacto de pared.
5. **Conexión a tu computadora:** Elige el cable adecuado (HDMI, DisplayPort o USB-C). Conecta un extremo al puerto correspondiente en la parte trasera del monitor y el otro a tu laptop o PC.
6. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior del borde frontal o trasera). El LED de encendido se iluminará.
7. **Seleccionar la fuente:** Si no ves imagen, presiona el botón de menú o "Input" en el monitor para abrir el OSD (menú en pantalla) y selecciona la fuente correcta (HDMI, DP o USB-C).
8. **Ajuste ergonómico:** Ajusta la altura e inclinación de la pantalla sujetando el marco con ambas manos hasta una posición cómoda que evite reflejos.
9. **Configurar audio:** En tu computadora, ve a Configuración de Sonido y selecciona "Altavoces ViewSonic VG275" como dispositivo de salida predeterminado.
10. **Ajustes de imagen (opcional):** Usa los botones del monitor para acceder al menú OSD y ajustar brillo, contraste o modo de visualización (Modo Eco, Texto, etc.) según tu preferencia.
11. **Conexión USB (si aplica):** Si usas el puerto USB-C, puedes conectar periféricos (como mouse o teclado) a los puertos USB descendentes (Downstream) del monitor.
12. **Apagado:** Para un uso prolongado, apaga el monitor con su botón. Se recomienda desenchufarlo durante tormentas eléctricas o si no se usará por mucho tiempo.