**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo sé si mi computadora es compatible con este adaptador?**
Tu computadora debe tener un puerto DisplayPort (DP) de salida. Es común en laptops y tarjetas de video de escritorio modernas. Verifica las especificaciones de tu equipo.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, generalmente no es necesario. El adaptador funciona de manera plug-and-play. Si tienes problemas, asegúrate de que los controladores de tu tarjeta de video estén actualizados.

**3. ¿Funcionará para reproducir contenido de Netflix o Disney+ en 4K?**
Sí, el adaptador soporta HDCP 2.2, que es el protocolo de protección de contenido necesario para transmitir video en alta resolución de la mayoría de los servicios de streaming.

**4. ¿Puedo usar este adaptador para conectar mi laptop a un monitor con resolución menor a 4K, como 1080p?**
Sí, es totalmente compatible. El adaptador se ajustará automáticamente a la resolución máxima que soporte tu monitor o televisor.

**5. ¿El audio también se transmite a través del adaptador?**
Sí, el adaptador transmite tanto video como audio. Soporta audio multicanal 7.1. Asegúrate de seleccionar el dispositivo de audio correcto (el monitor o TV) en la configuración de sonido de tu computadora.

**6. ¿Por qué no obtengo video o audio después de conectarlo?**
Sigue estos pasos: 1) Verifica que todas las conexiones estén firmes. 2) Asegúrate de que tu monitor/TV esté encendido y en el puerto HDMI correcto. 3) Reinicia tu computadora con el adaptador ya conectado. 4) Prueba con otro cable HDMI si es posible.

**7. ¿El adaptador tiene garantía?**
Sí, los productos StarTech.com cuentan con garantía del fabricante. Para cualquier reclamación, contacta directamente al soporte de StarTech.com con tu número de serie y comprobante de compra.

**8. ¿Puedo usar un cable HDMI de cualquier longitud?**
Se recomienda usar cables HDMI de alta velocidad certificados y de no más de 3 metros para garantizar la señal 4K a 60Hz sin degradación. Para longitudes mayores, el rendimiento puede variar.

**9. ¿Es seguro dejar el adaptador conectado permanentemente?**
Sí, está diseñado para uso continuo. No genera calor significativo y no requiere mantenimiento especial.

**Guía de Uso Rápido**

Sigue estos pasos para configurar tu adaptador:

1. **Apaga** tu computadora y monitor/televisor como precaución.
2. **Conecta** el extremo DisplayPort (DP) del adaptador **firmemente** al puerto DP de salida de tu computadora o tarjeta de video.
3. **Toma un cable HDMI estándar** (no incluido). Conecta un extremo al puerto HDMI del adaptador.
4. **Conecta** el otro extremo del cable HDMI a un puerto de entrada HDMI de tu monitor, televisor o proyector.
5. **Enciende** primero el monitor o televisor y selecciona la fuente de entrada HDMI correcta (ej. HDMI 1, HDMI 2).
6. **Enciende** tu computadora. El sistema debería detectar automáticamente la pantalla externa.
7. **Configura la resolución:** En Windows, ve a *Configuración > Sistema > Pantalla*. En macOS, ve a *Preferencias del Sistema > Pantallas*. Selecciona la resolución recomendada (usualmente 4K a 60Hz).
8. **Configura el audio (si es necesario):** En la barra de tareas de Windows, haz clic derecho en el icono de sonido y selecciona *Abrir configuración de sonido*. En *Elegir dispositivo de salida*, selecciona el nombre de tu monitor o TV. En macOS, ve a *Preferencias del Sistema > Sonido > Salida* y elige tu pantalla.
9. **¡Listo!** Ya puedes usar tu pantalla extendida, duplicada o como principal.

**Nota:** Si no hay imagen, consulta la sección de FAQs o la guía del usuario de tu computadora para configurar la salida de video externa (a veces requiere presionar una tecla como Fn + F4/F5).