**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con todas las laptops?**
R: Es compatible con la mayoría de las laptops de entre 10 y 17 pulgadas. Asegúrate de que tu equipo no sea más ancho que la base para un soporte estable.

**2. ¿Cómo se conecta y alimenta el ventilador?**
R: El ventilador se conecta directamente a un puerto USB de tu laptop o a un cargador USB. No requiere software ni drivers adicionales.

**3. ¿La base tiene ajuste de altura?**
R: No, este modelo ofrece ajuste de inclinación para mejorar la ergonomía, pero no ajuste de altura.

**4. ¿Qué tipos de puertos extra incluye?**
R: Para conocer los puertos USB extra u otros puertos específicos, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

**5. ¿Cómo debo limpiar la base y el ventilador?**
R: Apaga y desconecta la base. Limpia la superficie con un paño suave y ligeramente húmedo. Para las rejillas del ventilador, usa aire comprimido o un pincel suave para retirar el polvo.

**6. ¿Qué hago si el ventilador no enciende?**
R: 1) Verifica que el cable USB esté bien conectado a un puerto funcional. 2) Prueba con otra fuente de alimentación USB (como un cargador de pared). 3) Asegúrate de que no haya obstrucciones en las aspas.

**7. ¿La base es estable y antideslizante?**
R: Sí, cuenta con almohadillas de goma en la base y en los soportes para la laptop, lo que ayuda a prevenir deslizamientos.

**8. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
R: El producto cuenta con garantía. Para cualquier defecto de fabricación, contacta directamente al soporte técnico de Diten o al punto de venta donde lo adquiriste con tu comprobante de compra.

**9. ¿Se puede usar la base con la laptop encendida o apagada?**
R: El ajuste de inclinación se puede usar en cualquier momento. El ventilador solo funcionará cuando esté conectado a una fuente de energía USB, independientemente de si la laptop está encendida o apagada.

**10. ¿Es seguro para la laptop?**
R: Sí, está diseñada para elevar y enfriar tu equipo de forma segura. Asegúrate de colocarla sobre una superficie plana y estable.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Desempaqueta:** Retira la base y todos sus componentes del empaque.
2. **Ubicación:** Coloca la base sobre una superficie plana, estable y despejada (como un escritorio).
3. **Posición:** Orienta la base de modo que el borde con la elevación quede más cerca de ti.
4. **Ajuste de Inclinación (opcional):** Si deseas un ángulo, presiona suavemente el mecanismo de liberación (generalmente en la parte inferior) y levanta la plataforma hasta el nivel deseado. Suelta para fijar.
5. **Coloca tu Laptop:** Apoya con cuidado tu laptop sobre la base, asegurándote de que las almohadillas antideslizantes la sostengan.
6. **Conexión del Ventilador:** Conecta el cable USB del ventilador a un puerto USB libre de tu laptop o a un cargador USB.
7. **Verificación:** El ventilador debería comenzar a girar de inmediato, indicando que está funcionando.
8. **Uso de Puertos Extra (si aplica):** Si tu modelo incluye puertos USB integrados, ahora puedes conectar dispositivos (como mouse o memoria USB) en ellos.
9. **Para Apagar:** Simplemente desconecta el cable USB del ventilador cuando hayas terminado de usar la base.
10. **Almacenamiento:** Guarda la base en un lugar seco y libre de polvo cuando no la uses por periodos largos.

**Nota:** Para detalles específicos sobre el mecanismo de ajuste o los puertos de tu modelo, consulta las instrucciones incluidas en el paquete o la ficha del producto en línea.