**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo se instala o fija esta caja multicontacto a la mesa?**
La caja está diseñada para colocarse sobre la mesa. Para una fijación más permanente, se recomienda revisar la ficha técnica del producto o contactar al soporte de BRobotix para conocer los métodos de sujeción compatibles (posiblemente con tornillos o adhesivo).

**2. ¿Cuántos dispositivos puedo conectar y de qué tipo?**
Es una caja multicontacto, por lo que tiene múltiples tomas de corriente. Para conocer el número exacto de contactos y el tipo (tipo A, tipo B, USB, etc.), consulta la ficha técnica del producto en el sitio web.

**3. ¿Tiene protección contra sobretensiones o picos de voltaje?**
La descripción menciona que es "segura", pero para confirmar si incluye supresor de picos, protección térmica o fusible, es necesario verificar las especificaciones completas en la página del producto.

**4. ¿Cuál es el voltaje y amperaje máximo que soporta?**
Esta información es crucial para la seguridad. Debes consultar la placa de especificaciones en el propio dispositivo o la ficha técnica en línea para no exceder su capacidad y evitar riesgos.

**5. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía en México. Para conocer la duración, cobertura (defectos de fabricación) y el proceso de activación/reclamación, guarda tu ticket de compra y contacta al soporte del vendedor o a BRobotix.

**6. ¿Cómo debo limpiar y dar mantenimiento a la caja?**
Desconecta siempre la caja de la toma de pared antes de limpiarla. Usa un paño seco o ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos abrasivos. No la sumerjas en agua. Asegúrate de que no entre polvo o líquidos en los contactos.

**7. ¿Es seguro usarla en un ambiente de oficina o estudio con muchos equipos?**
Sí, su diseño compacto y seguro la hace ideal para organizar dispositivos en una mesa. Sin embargo, es fundamental no sobrecargarla. Suma el consumo (en watts o amperes) de todos los dispositivos conectados y asegúrate de que no supere el límite de la caja multicontacto.

**8. ¿El cable de alimentación es desmontable?**
Por lo general, en este tipo de productos el cable va integrado. Para confirmar si el cable es removible o fijo, revisa las imágenes y especificaciones del producto en el sitio web.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Inspección:** Antes de usar, revisa que la caja multicontacto, el cable y los contactos estén en buen estado, sin grietas, quemaduras o daños visibles.
2. **Ubicación:** Colócala sobre una superficie plana, estable y lejos de fuentes de calor, humedad o donde pueda ser pisada el cable.
3. **Conexión a la Pared:** Conecta el cable de alimentación de la caja a una toma de corriente mural en buen estado. No uses adaptadores que fuerzan la conexión.
4. **Verificar Energía:** Algunos modelos tienen un LED indicador. Si es el caso, verifica que se encienda para confirmar que hay energía.
5. **Conectar Dispositivos:** Enchufa tus dispositivos (laptop, lámpara, cargador, etc.) en los contactos de la caja. **No forces las clavijas.**
6. **Evitar Sobrecarga:** No conectes dispositivos que en conjunto excedan la capacidad eléctrica (amperaje/voltaje) máxima de la caja. Revisa su etiqueta o ficha técnica.
7. **Uso Normal:** Enciende y usa tus dispositivos de manera normal. La caja organiza los cables y centraliza la conexión.
8. **Apagado:** Para mayor seguridad, cuando no uses los dispositivos por largos periodos (noche, fin de semana), apágalos individualmente y desconecta la caja multicontacto de la toma de pared.
9. **Mantenimiento:** Para limpiar, desconéctala siempre de la corriente. Pasa un paño seco por el exterior. Mantén los contactos libres de polvo y objetos metálicos.
10. **Almacenamiento:** Si no la vas a usar, guárdala en un lugar seco, fresco y fuera del alcance de niños o mascotas.