**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye la caja?**
La caja organizadora para mesa incluye el gabinete metálico con los puertos preinstalados. Los cables para conectar los dispositivos (HDMI, USB, Ethernet, etc.) no están incluidos.

**2. ¿Cómo se instala en la mesa?**
Requiere hacer un corte rectangular en la superficie de la mesa (generalmente en una esquina o borde) para empotrarla. Se recomienda medir con precisión y, si no tienes experiencia, contratar a un profesional para la instalación.

**3. ¿Es compatible con cualquier monitor o dispositivo?**
El puerto HDMI es estándar, compatible con monitores, proyectores y televisores modernos. El puerto USB es tipo A, compatible con la mayoría de periféricos (teclado, mouse, cargador). Los puertos Ethernet (RJ45 Cat6) son para conexión de red cableada.

**4. ¿Los enchufes de corriente son de 110V y cuánta potencia soportan?**
Sí, son enchufes estándar para México (110V). Para conocer la potencia máxima (en Watts/Amperes) que pueden soportar de manera segura, consulta la ficha técnica del producto o el manual.

**5. ¿Requiere algún mantenimiento?**
Solo mantenimiento básico: desconectar la energía antes de limpiar, usar un paño seco o ligeramente humedecido para el exterior. Evita el uso de líquidos o aerosoles que puedan entrar en los puertos.

**6. ¿Qué hago si un puerto deja de funcionar?**
Primero, verifica que el cable del dispositivo esté bien conectado y que el dispositivo funcione. Si el problema persiste, revisa las conexiones internas de la caja (asegúrate de que esté desconectada de la corriente). Si el fallo es interno, contacta al soporte técnico de BRobotix.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos BRobotix cuentan con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura específicos se detallan en la política de garantía de la tienda o del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra.

**8. ¿Es seguro conectar equipos sensibles como una laptop o PC?**
Sí, siempre que los uses con los cables y adaptadores originales o certificados. La caja organiza las conexiones, pero la protección contra picos de voltaje depende de tu instalación eléctrica y/o de usar un regulador o supresor de picos adicional.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Planificación:** Elige la ubicación en tu mesa (normalmente cerca de donde estarán el monitor y la PC).
2. **Corte:** Con las medidas exactas del producto, marca y realiza un corte rectangular en la mesa para empotrar la caja.
3. **Instalación Física:** Inserta la caja en el hueco desde la parte superior de la mesa. Asegúrala según las instrucciones del fabricante (generalmente con tornillos o bridas por debajo).
4. **Conexión Interna (Bajo la Mesa):** Por debajo de la mesa, conecta:
* El cable HDMI a un puerto de tu tarjeta gráfica o PC.
* El cable USB a un puerto de tu computadora.
* Los cables Ethernet (RJ45) a tu router o switch de red.
* El cable de alimentación de los enchufes a una toma de corriente mural.
5. **Organización de Cables:** Agrupa y sujeta los cables sobrantes bajo la mesa con bridas o un canal para un aspecto ordenado.
6. **Conexión de Dispositivos (Sobre la Mesa):** En la parte superior de la caja, conecta tus dispositivos:
* Monitor al puerto HDMI.
* Periféricos (teclado, mouse, etc.) al puerto USB.
* Cable de red a un puerto RJ45, si necesitas conexión cableada.
* Cargadores o lámparas a los enchufes de corriente.
7. **Prueba:** Enciende la computadora y verifica que todas las conexiones (video, USB, red) funcionen correctamente.
8. **Uso Diario:** Ahora puedes conectar y desconectar tus dispositivos principales de forma fácil y ordenada desde la superficie de tu mesa.

**Nota:** Para detalles de instalación específicos (como tipo de tornillos o diagrama de conexiones), consulta el manual incluido con el producto o la ficha técnica en el sitio web.