**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Sí, es compatible con Windows (consulte la versión mínima en la ficha técnica) y con Mac OS. Para Linux, su funcionamiento no está garantizado oficialmente.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
En la mayoría de los casos, los sistemas operativos modernos (Windows 10/11, macOS) lo detectan automáticamente. Es posible que necesite descargar controladores específicos desde el sitio web del fabricante si su sistema es antiguo o no lo reconoce.

**3. ¿Con qué dispositivos puedo emparejarlo?**
Puede emparejarse con cualquier dispositivo Bluetooth estándar como audífonos, bocinas, teclados, mouse, controles de juego y smartphones para transferencia de archivos.

**4. ¿Cuál es el alcance real de la conexión?**
El alcance anunciado es de hasta 20 metros en espacio abierto y sin obstáculos. En interiores, con paredes y otros dispositivos, el alcance efectivo puede reducirse.

**5. ¿Qué hago si la computadora no detecta el adaptador?**
1. Pruebe con otro puerto USB. 2. Reinicie su computadora con el adaptador conectado. 3. Verifique si hay controladores actualizados en el sitio del fabricante. Si persiste, podría ser una falla de unidad.

**6. ¿Ofrecen garantía y cómo la hago válida?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserve su ticket o comprobante de compra y contacte al vendedor o al soporte de BRobotix a través de los canales oficiales.

**7. ¿Puedo usarlo para conectar varios dispositivos a la vez?**
Sí, el estándar Bluetooth 5.0 permite múltiples conexiones simultáneas (multipoint), pero el número y tipo de dispositivos que puede manejar a la vez dependen del chip interno. Consulte las especificaciones técnicas.

**8. ¿Es seguro y puede interferir con otros dispositivos?**
Utiliza el estándar Bluetooth certificado, que incluye protocolos de seguridad. Las interferencias son poco comunes, pero pueden ocurrir en entornos con muchos dispositivos inalámbricos (Wi-Fi, otros Bluetooth).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inserción:** Conecte el adaptador BRobotix a un puerto USB disponible de su computadora (Windows o Mac).
2. **Espera de Detección:** Espere unos segundos a que el sistema operativo lo reconozca e instale los controladores necesarios automáticamente.
3. **Abrir Configuración Bluetooth:** En Windows, vaya a "Configuración" > "Dispositivos" > "Bluetooth y otros dispositivos". En Mac, vaya a "Preferencias del Sistema" > "Bluetooth".
4. **Activar Bluetooth:** Asegúrese de que el interruptor de Bluetooth esté activado (Encendido) en la configuración de su computadora.
5. **Modo Emparejamiento del Periférico:** Ponga el dispositivo que desea conectar (ej. audífonos) en modo de emparejamiento (consulte su manual).
6. **Buscar y Emparejar:** En la lista de dispositivos de su computadora, haga clic en "Agregar Bluetooth u otro dispositivo" y seleccione su dispositivo de la lista.
7. **Seguir Instrucciones:** Complete el proceso de emparejamiento si se solicitan códigos de confirmación (comúnmente 0000 o 1234).
8. **Conexión Exitosa:** Una vez emparejado, el dispositivo debería conectarse automáticamente cuando esté encendido y al alcance.
9. **Desconexión/Eliminación:** Para desconectar o eliminar un dispositivo, acceda a la lista de dispositivos Bluetooth en su computadora y seleccione "Eliminar dispositivo" o "Desconectar".
10. **Extracción Segura:** Puede retirar el adaptador USB en cualquier momento. No es necesario usar "Expulsar hardware" en la mayoría de los casos.