**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible este cable?**
Es compatible con puertos USB-C que soporten los estándares USB 2.0 y Thunderbolt 3. Puedes usarlo con laptops, tablets, smartphones y accesorios modernos que tengan puerto USB-C. Verifica que tu dispositivo tenga un puerto físico USB-C.

**2. ¿Sirve para cargar cualquier dispositivo?**
Sí, sirve para transmitir energía y cargar dispositivos compatibles con carga por USB-C. Sin embargo, la velocidad de carga máxima dependerá de la capacidad del cargador y del dispositivo, no del cable, ya que este es USB 2.0.

**3. ¿A qué velocidad transfiere datos?**
Este cable está diseñado para el estándar USB 2.0, por lo que la velocidad máxima de transferencia de datos es de hasta 480 Mbps (Megabits por segundo). No es compatible con las velocidades más altas de USB 3.0 o USB 3.1.

**4. ¿Puedo usarlo para conectar un monitor o transmitir video?**
Sí, gracias a su compatibilidad con Thunderbolt 3, este cable puede transmitir señales de video (por ejemplo, a un monitor con USB-C) y datos simultáneamente. Es ideal para monitores o docks que utilicen esta conexión.

**5. ¿Qué significa que sea compatible con Thunderbolt 3 si es USB 2.0?**
Significa que el cable cumple con los requisitos físicos y eléctricos para soportar la señal de Thunderbolt 3, permitiendo funciones como transmisión de video y conexión a docks. Sin embargo, para transferencia de datos utiliza el protocolo más lento USB 2.0. Es una combinación para usos específicos.

**6. ¿El cable incluye garantía?**
Los productos StarTech.com generalmente cuentan con garantía del fabricante. Te recomendamos conservar tu comprobante de compra y contactar directamente al soporte de StarTech.com o al punto de venta para cualquier gestión de garantía.

**7. ¿Requiere controladores o instalación especial?**
No, es un cable pasivo. No requiere instalar controladores o software. Solo conéctalo a los puertos USB-C de tus dispositivos y debería funcionar inmediatamente para carga y transferencia de datos.

**8. ¿Cómo debo cuidar el cable para que dure más?**
Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza, especialmente en los conectores. Desconéctalo jalando por el conector, no por el cable. Guárdalo en un lugar seco y sin polvo excesivo.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Asegúrate de que ambos dispositivos que quieres conectar (ej. laptop y teléfono, o laptop y monitor) tengan un puerto USB-C físico.
2. **Inspecciona el cable:** Revisa que los conectores USB-C y el cable estén en buen estado, sin daños visibles.
3. **Conecta el primer dispositivo:** Toma un extremo del cable e insértalo firmemente en el puerto USB-C del primer dispositivo (ej. tu laptop).
4. **Conecta el segundo dispositivo:** Inserta el otro extremo del cable en el puerto USB-C del segundo dispositivo (ej. tu monitor o smartphone).
5. **Verifica la conexión:** En tus dispositivos, debería aparecer un ícono de carga o una notificación de que se ha conectado un nuevo dispositivo/periférico.
6. **Para transferir datos:** Si conectas a una computadora, accede a los archivos del dispositivo desde el explorador de archivos (en Windows) o Finder (en Mac).
7. **Para usar con un monitor:** El monitor debería detectar la señal de video automáticamente. Puede que necesites seleccionar la fuente de entrada correcta en el menú del monitor.
8. **Para desconectar:** En dispositivos como discos duros externos, usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectar el cable físicamente.
9. **Desconexión física:** Sujeta el conector por su base de plástico y jala suavemente para retirarlo del puerto. No jales del cable.
10. **Almacenamiento:** Enróllalo holgadamente o usa una brida suave para guardarlo, evitando torsiones o dobleces bruscos.