**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con este hub?**
Es compatible con Windows, macOS, Chrome OS y muchos sistemas basados en Linux. No requiere controladores adicionales en la mayoría de los casos, ya que funciona con controladores nativos del sistema.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
Generalmente no. El hub es plug-and-play. En algunos casos, Windows o macOS pueden instalar automáticamente los controladores necesarios al conectarlo por primera vez. Si tienes problemas, verifica que tu sistema esté actualizado.

**3. ¿Puedo conectar el cable Ethernet y los dispositivos USB al mismo tiempo?**
Sí, el hub está diseñado para que todas sus funciones (los 3 puertos USB y el puerto Ethernet Gigabit) funcionen simultáneamente.

**4. ¿El hub necesita una fuente de alimentación externa?**
No. Este modelo se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora. Es importante conectar dispositivos USB que no excedan el consumo de energía total que el puerto de tu computadora puede proporcionar.

**5. ¿Qué velocidad de red soporta el puerto Ethernet?**
Soporta conexiones Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps), siempre que tu router, switch y cable de red también sean Gigabit.

**6. ¿Los puertos USB son 3.0?**
Sí, los 3 puertos USB-A son estándar USB 3.0 (también conocido como USB 3.1 Gen 1), lo que ofrece velocidades de transferencia de hasta 5 Gbps.

**7. ¿Qué hago si el hub o alguno de sus puertos no funciona?**
1. Prueba a conectarlo a un puerto USB diferente de tu computadora.
2. Reinicia tu computadora con el hub conectado.
3. Verifica que no haya conflictos en el Administrador de dispositivos (Windows) o en Información del sistema (macOS).
4. Prueba el hub en otra computadora para descartar un problema con tu equipo.

**8. ¿El producto incluye garantía?**
Sí, los productos StarTech.com cuentan con garantía del fabricante. El tiempo y cobertura específicos pueden variar. Se recomienda conservar el comprobante de compra y consultar la política de garantía en el sitio web oficial de StarTech.com o con tu proveedor.

**9. ¿Puedo usarlo con una consola de videojuegos o una Smart TV?**
La compatibilidad con dispositivos que no sean computadoras (como consolas PlayStation/Xbox o TVs) no está garantizada y depende del soporte de USB Host de cada dispositivo. Se sugiere verificar la compatibilidad específica en el manual de tu equipo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Requisitos previos:** Asegúrate de que tu computadora (Windows, Mac, etc.) esté encendida y funcionando.
2. **Conexión principal:** Conecta el cable USB del hub (conector tipo USB-B) a un puerto USB disponible en tu computadora. Preferentemente, usa un puerto USB 3.0 (color azul) para máximo rendimiento.
3. **Conexión a red (opcional):** Para usar Internet por cable, conecta un cable de red Ethernet (RJ45) desde tu router o módem al puerto Gigabit del hub.
4. **Conexión de periféricos:** Conecta tus dispositivos USB (memorias, mouse, teclado, etc.) a cualquiera de los 3 puertos USB-A del hub.
5. **Espera la detección:** Tu sistema operativo reconocerá automáticamente el hub y los dispositivos conectados. Puede mostrar notificaciones durante la instalación.
6. **Uso del Ethernet:** Si conectaste el cable de red, la conexión de Internet debería establecerse automáticamente. Verifica el icono de red en tu sistema.
7. **Desconexión segura:** Cuando termines, cierra cualquier archivo en uso desde los dispositivos USB. En Windows, usa la opción "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas antes de desconectar el hub de la computadora.
8. **Nota importante:** Evita conectar dispositivos de alto consumo energético (como discos duros sin alimentación externa) simultáneamente, ya que el hub obtiene energía del único puerto de tu PC. Si necesitas más potencia, considera un hub con alimentación externa.

**Para especificaciones técnicas detalladas, consulta la ficha del producto o el sitio web del fabricante.**