**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este power bank?**
Es compatible con la mayoría de smartphones, tablets, audífonos inalámbricos y otros dispositivos que se carguen vía USB (USB-A o USB-C). Soporta carga rápida QC 3.0 para dispositivos compatibles con este estándar.

**2. ¿Cómo sé cuánta batería le queda al power bank?**
Cuenta con una pantalla LCD que muestra el porcentaje de carga restante de manera precisa.

**3. ¿Se puede cargar el power bank y usar sus puertos al mismo tiempo?**
Sí, el power bank soporta carga pas-through. Puedes cargar el power bank (por el puerto USB-C) y simultáneamente cargar otro dispositivo conectado a uno de sus puertos de salida.

**4. ¿Cuánto tarda en cargarse completamente el power bank?**
El tiempo de carga depende del cargador utilizado. Para tiempos específicos, se recomienda revisar la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante.

**5. ¿Cuenta con garantía?**
Sí, los productos ADATA cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Los detalles y duración pueden variar; consulta la política de garantía del vendedor o de ADATA México.

**6. ¿Es seguro llevarlo en un avión?**
Sí, su capacidad de 20,000mAh está dentro del límite permitido por la mayoría de las aerolíneas para equipaje de mano (generalmente hasta 27,000mAh). Sin embargo, siempre verifica los reglamentos específicos de tu aerolínea antes de viajar.

**7. ¿Qué debo hacer si el power bank no enciende o no carga?**
Primero, asegúrate de que esté cargado. Conéctalo a un cargador y puerto en buen estado durante varias horas. Si la pantalla LCD no se enciende, prueba presionando el botón de encendido. Si persiste el problema, contacta al soporte del vendedor o de ADATA.

**8. ¿Cómo debo almacenarlo y mantenerlo?**
Guárdalo en un lugar fresco y seco, alejado de la humedad excesiva y el calor directo. Para un mantenimiento óptimo, se recomienda usarlo y cargarlo al menos una vez cada 3 meses si no se usa regularmente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, carga completamente el power bank conectándolo a un cargador de pared mediante el cable USB-C incluido o uno compatible.
2. **Verificar Carga:** Observa la pantalla LCD para confirmar que la carga llega al 100%.
3. **Cargar tu Dispositivo:** Conecta tu smartphone o dispositivo al power bank usando un cable original o de calidad (USB-A o USB-C).
4. **Encender (si es necesario):** Algunos dispositivos pueden requerir que presiones el botón del power bank para iniciar la carga. La pantalla LCD se encenderá.
5. **Monitorear:** La pantalla LCD mostrará el porcentaje de batería restante en el power bank.
6. **Carga Rápida QC 3.0:** Para aprovechar la carga rápida, conecta tu dispositivo compatible a uno de los puertos USB-A (el que tiene el ícono de rayo/QC).
7. **Carga Simultánea:** Puedes cargar hasta 3 dispositivos a la vez usando los puertos disponibles.
8. **Recargar el Power Bank:** Cuando la batería esté baja, recárgalo conectándolo a un cargador mediante el puerto USB-C.
9. **Precauciones:** No sumerjas el producto, evita golpes fuertes y no lo expongas a temperaturas extremas.
10. **Apagado:** Se apagará automáticamente unos segundos después de desconectar todos los dispositivos.