**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a los puertos PoE++?**
Los 24 puertos PoE++ (802.3bt/at/af) pueden alimentar dispositivos como cámaras IP, teléfonos VoIP, puntos de acceso Wi-Fi y otros equipos de red compatibles con PoE, sin necesidad de una fuente de alimentación separada para cada uno.

**2. ¿Es necesario configurar el switch para que funcione?**
No necesariamente. Al sacarlo de la caja funcionará como un switch no administrado (plug & play). Sin embargo, para aprovechar sus funciones avanzadas (VLANs, gestión de ancho de banda, seguridad), deberás acceder a su interfaz de administración.

**3. ¿Para qué sirven los puertos SFP?**
Los 2 puertos SFP (Small Form-factor Pluggable) permiten conectar el switch a otros switches o a la red troncal usando fibra óptica (para distancias largas) o cables de cobre DAC (para distancias cortas), ofreciendo mayor flexibilidad en la infraestructura.

**4. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra y registra el producto en el sitio web de soporte de Dahua. Ante cualquier falla, contacta al proveedor donde lo adquiriste.

**5. ¿Cómo accedo a la interfaz de administración?**
Conecta una computadora a uno de los puertos del switch. Asegúrate de que tu PC tenga una IP en la misma red que el switch (por defecto suele ser 192.168.1.x). Abre un navegador web e ingresa la dirección IP predeterminada del switch (consulta el manual). Las credenciales de acceso vienen en la documentación.

**6. ¿El switch incluye los cables de alimentación o los módulos SFP?**
No. El switch incluye el equipo, la fuente de poder y el manual. Los cables de red, los módulos SFP y los cables de fibra óptica deben adquirirse por separado según tus necesidades.

**7. ¿Puedo reiniciar el switch si se traba?**
Sí. El método más sencillo es desconectarlo de la energía eléctrica por 10 segundos y volver a conectarlo. También suele tener un botón físico de reset para reinicios o para restaurar la configuración de fábrica.

**8. ¿Qué debo hacer si un puerto PoE no alimenta mi dispositivo?**
Verifica: 1) Que el dispositivo sea compatible con PoE. 2) Que el cable de red esté en buen estado y bien conectado. 3) Que la potencia total requerida por todos los dispositivos no supere el presupuesto máximo del switch (240W). Consulta la ficha técnica para detalles de potencia por puerto.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Ubicación:** Coloca el switch en un lugar bien ventilado, alejado de fuentes de calor y humedad.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de poder incluido a la fuente del switch y a un tomacorriente en buen estado.
3. **Conexión de Red:** Usa cables Ethernet (CAT5e o superior) para conectar tus dispositivos (PCs, cámaras, etc.) a los puertos LAN (1-24).
4. **Conexión Uplink:** Para conectar el switch a tu router o red principal, usa un puerto LAN o uno de los puertos SFP (con el módulo y cable adecuados).
5. **Verificación:** Revisa que los LEDs de los puertos conectados se enciendan (verde/naranja para enlace y actividad).
6. **Acceso a Administración (Opcional):** Conecta una PC a cualquier puerto. Configura una IP estática en tu PC (ej. 192.168.1.10).
7. **Ingreso:** Abre un navegador (Chrome, Edge) y escribe la IP por defecto del switch (ej. 192.168.1.1). Usa el usuario y contraseña por defecto (consulta el manual).
8. **Configura Básica:** Cambia la contraseña de administrador por una segura. Configura una IP fija para el switch dentro de tu red.
9. **Funciones Avanzadas (Opcional):** Según tu necesidad, configura VLANs, priorización de tráfico (QoS) o monitorea el estado de los puertos PoE.
10. **Guardar:** No olvides guardar la configuración final antes de salir de la interfaz.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual de usuario oficial o el sitio de soporte de Dahua.