**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?**
Sí. La cámara tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y a la lluvia, por lo que es ideal para uso tanto en interiores como en exteriores.

**2. ¿Qué necesito para poder ver las imágenes desde mi celular?**
Necesitarás conectarla a un grabador de video en red (NVR) compatible con Dahua o a un router, y utilizar la aplicación móvil oficial de Dahua (como DMSS) para acceder a la transmisión en vivo y grabaciones de forma remota.

**3. ¿Funciona de noche o en lugares oscuros?**
Sí. La cámara cuenta con visión nocturna por infrarrojos (IR) con un alcance de hasta 30 metros, lo que permite captar imágenes en blanco y negro en completa oscuridad.

**4. ¿Incluye cables y fuente de poder?**
Generalmente, las cámaras de seguridad se venden por separado del cableado y la fuente de alimentación. Te recomendamos verificar la lista de contenido en la ficha del producto o consultar con el vendedor para confirmar qué incluye tu compra.

**5. ¿Es compatible con otros sistemas que no sean de Dahua?**
Esta cámara utiliza protocolos estándar del sector (como ONVIF). Puede ser compatible con grabadores de otras marcas que soporten este protocolo, pero para un funcionamiento óptimo y todas las funciones, se recomienda usarla con un NVR de la marca Dahua.

**6. ¿Cómo se limpia la cámara?**
Para mantenimiento, apágala y desconéctala. Limpia suavemente la cúpula del lente con un paño suave y seco, o ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos abrasivos que puedan dañar la superficie.

**7. ¿Qué garantía tiene?**
El tiempo y cobertura de la garantía dependen del vendedor. Consulta directamente con Diten.mx o revisa los términos de garantía en la página del producto para conocer los detalles específicos.

**8. ¿Puedo usarla sin un NVR, solo para ver en vivo?**
Sí, es posible. Puedes conectarla directamente a tu router de red y configurarla para acceder vía la aplicación móvil. Sin embargo, sin un NVR o un servicio de almacenamiento en la nube, no podrás grabar videos para revisarlos después.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

1. **Planificación:** Elige el lugar de instalación (interior/exterior). Asegúrate de tener una toma de corriente y conexión a red (cable Ethernet) cerca.
2. **Montaje:** Usa la plantilla incluida para marcar los puntos de taladro en la pared o superficie. Perfora e inserta los tacos. Fija la base de montaje con los tornillos.
3. **Conexión:** Conecta el cable de red (RJ45) de la cámara a tu router o switch de red. Conecta el cable de alimentación (12V DC) a la fuente de poder y esta a la corriente eléctrica.
4. **Configuración Inicial (con NVR Dahua):** Conecta la cámara a un puerto del NVR. El sistema debería detectarla automáticamente. Sigue las instrucciones en pantalla del NVR.
5. **Configuración Inicial (sin NVR):** Descarga la aplicación DMSS de Dahua en tu celular. Conéctate a tu red Wi-Fi y escanea el código QR de la cámara o agrega el dispositivo manualmente usando la dirección IP.
6. **Ajuste del Ángulo:** Una vez fijada, suelta el tornillo de ajuste de la cámara, apúntala hacia el área deseada y vuelve a apretar el tornillo para fijar la posición.
7. **Prueba:** Verifica la imagen en vivo desde la aplicación o el monitor del NVR. Asegúrate de que la visión diurna y nocturna funcionen correctamente.
8. **Mantenimiento:** Realiza limpiezas periódicas de la cúpula del lente con un paño suave para asegurar la mejor calidad de imagen.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual de usuario completo o el soporte técnico de Dahua.