**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?**
Sí. Gracias a su certificación IP67, la cámara es resistente al polvo y puede soportar lluvia y salpicaduras, por lo que es apta para instalación tanto en interior como en exterior.

**2. ¿Necesito un cable especial para la instalación?**
Esta cámara funciona con tecnología PoE (Power over Ethernet). Solo necesitarás un solo cable de red (Ethernet Cat5e o superior) que llega desde un switch o NVR compatible con PoE, el cual proporcionará tanto la conexión de datos como la energía eléctrica.

**3. ¿Es compatible con otros sistemas de grabación que no sean de Dahua?**
Sí, la cámara utiliza protocolos estándar como ONVIF, lo que permite su integración con muchos sistemas de videovigilancia de terceros (NVRs y software) que soporten este estándar. Se recomienda verificar la compatibilidad específica con tu equipo.

**4. ¿Cómo accedo a la cámara para ver las imágenes?**
Puedes acceder mediante un navegador web ingresando la dirección IP de la cámara, o utilizando la aplicación móvil gratuita de Dahua (como DMSS) para ver en tiempo real desde tu celular. Para configuraciones avanzadas o grabación continua, se recomienda conectarla a un NVR.

**5. ¿La visión nocturna funciona siempre o se activa automáticamente?**
La visión nocturna en infrarrojo (IR) se activa automáticamente cuando los sensores de la cámara detectan poca luz ambiental, iluminando el área hasta 20 metros de distancia. No requiere configuración manual.

**6. ¿Qué incluye la garantía y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico del lugar donde adquiriste la cámara. Te recomendamos revisar los términos específicos en la ficha del producto o con el vendedor.

**7. ¿Requiere algún mantenimiento?**
Se recomienda una limpieza periódica y suave de la cúpula exterior (domo) con un paño suave y seco para mantener la claridad de la imagen. Evita usar productos químicos abrasivos.

**8. ¿Puedo usarla sin internet?**
Sí, puedes usarla en una red local (LAN) conectándola directamente a un NVR o a una computadora para grabación y visualización. El acceso remoto desde la app sí requiere que la cámara esté conectada a un router con internet.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Planificación:** Elige un lugar con buena cobertura del área a vigilar y cerca de una toma de red. Asegúrate de que esté bajo techo o protegida de la lluvia directa a pesar de su resistencia IP67.
2. **Montaje:** Fija la base de montaje incluida a la pared o techo usando los tornillos apropiados para la superficie.
3. **Conexión:** Conecta un cable de red Ethernet (Cat5e o mejor) desde el puerto de la cámara hasta un switch, router o NVR que sea compatible con PoE y proporcione energía.
4. **Ajuste Físico:** Una vez alimentada, ajusta el ángulo de la cámara girando el domo dentro de su base hasta lograr el encuadre deseado. Aprieta los tornillos de seguridad para fijar la posición.
5. **Configuración Inicial (Primer Acceso):** En una computadora en la misma red, usa la herramienta de búsqueda de dispositivos de Dahua (como ConfigTool) o un escáner de IP para encontrar la dirección de la cámara.
6. **Acceso Web:** Abre un navegador (Chrome, Edge) e ingresa la dirección IP de la cámara. Inicia sesión con el usuario y contraseña por defecto (consulta el manual o la etiqueta del producto).
7. **Configuración Básica:** Cambia la contraseña por defecto por una segura y personalizada inmediatamente. Configura la fecha y hora correctas.
8. **Ajustes de Imagen (Opcional):** En el menú de video, puedes ajustar parámetros como brillo, contraste o activar funciones como el modo Día/Noche automático si no lo está.
9. **Conexión Móvil:** Descarga la app DMSS de Dahua. Agrega la cámara escaneando su código QR (en la interfaz web) o añadiéndola manualmente con su dirección IP y tus nuevas credenciales.
10. **Verificación Final:** Revisa la imagen de día y de noche desde la app y el navegador para confirmar que el ángulo y la calidad sean los correctos.

**Nota:** Para configuraciones detalladas, grabación continua o uso de funciones avanzadas, se recomienda conectar la cámara a un NVR de Dahua o compatible y consultar el manual completo del producto.