**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este tóner?**
Este tóner magenta original Xerox es compatible principalmente con la impresora multifuncional WorkCentre 6655. Para confirmar compatibilidad con otros modelos, se recomienda revisar la ficha técnica del producto o contactar al soporte.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de alerta en su pantalla o a través del software de gestión cuando el nivel de tóner sea bajo. También puede notarse una disminución en la intensidad del color magenta en las impresiones.

**3. ¿Es seguro instalar el tóner yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo y seguro. Asegúrese de que la impresora esté apagada y enfríe durante unos minutos si ha estado imprimiendo. Manipule el cartucho por sus asas, evitando tocar el tambor o los componentes eléctricos.

**4. ¿Qué hago si el tóner nuevo no funciona o la impresora no lo reconoce?**
1) Verifique que el cartucho esté correctamente insertado y que haya retirado todos los sellos de protección. 2) Reinicie la impresora. 3) Si el problema persiste, contacte al soporte técnico de Xerox o al proveedor donde realizó la compra, ya que el producto cuenta con garantía.

**5. ¿Cuál es el rendimiento real del cartucho?**
El rendimiento estimado es de 7500 páginas, basado en una cobertura estándar del 5%. El rendimiento real puede variar dependiendo del tipo de documentos que imprima (texto, gráficos, imágenes con alta cobertura de color).

**6. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Este tóner original Xerox cuenta con la garantía del fabricante. Conserve su comprobante de compra. En caso de defectos de fabricación, contacte al vendedor o al soporte de Xerox para su revisión y posible reemplazo.

**7. ¿Cómo debo almacenar los tóneres de repuesto?**
Guárdelos en su empaque original, en posición horizontal, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evite lugares con cambios bruscos de temperatura o humedad.

**8. ¿Es normal que haya un poco de polvo de tóner suelto dentro del empaque?**
Sí, una cantidad mínima de polvo residual es normal y no afecta el rendimiento. Se recomienda limpiar suavemente el exterior del cartucho con un paño seco y sin pelusas antes de instalarlo.

**Guía Rápida de Instalación**

**Precaución:** Apague la impresora antes de comenzar.

1. **Preparación:** Retire el nuevo cartucho de magenta de su caja. Sosténgalo por las asas y agítelo suavemente de lado a lado (5-6 veces) para distribuir el tóner uniformemente.
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal o el compartimento de los tóneres de la impresora WorkCentre 6655.
3. **Retiro del usado:** Presione la palanca de liberación del cartucho magenta (generalmente marcado con "M" o de color rosa/magenta). Sáquelo tirando de la asa hacia usted.
4. **Preparar el nuevo:** Retire con cuidado toda la cinta protectora de sellado (color naranja o similar) del cartucho nuevo. *No toque el tambor verde ni los contactos dorados.*
5. **Instalación:** Inserte el cartucho nuevo en la ranura correspondiente, alineando las guías. Empújelo firmemente hasta que encaje y la palanca de liberación se cierre.
6. **Cierre:** Cierre completamente la tapa o compartimento de la impresora.
7. **Encendido:** Encienda la impresora. Esta realizará un ciclo de inicialización que puede tardar unos minutos.
8. **Verificación:** Es recomendable imprimir una página de prueba o un informe de configuración desde el panel de control para confirmar que el color magenta funciona correctamente.

**Nota:** Si la impresora sigue mostrando un mensaje de error o bajo nivel de tóner después de la instalación, reinicie el equipo. Consulte el manual de su impresora para instrucciones específicas.