**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este DVR?**
Es compatible con cámaras de seguridad analógicas AHD, TVI, CVI y CVBS de hasta 1080p (Full HD). Se recomienda verificar la compatibilidad específica de su modelo de cámara.

**2. ¿Cómo accedo al DVR de forma remota desde mi celular?**
Debe descargar la aplicación oficial del fabricante (consulte el manual o la ficha técnica para el nombre exacto). Conecte el DVR a su router vía cable Ethernet y configure el dispositivo en la app usando el número de serie o un código QR.

**3. ¿El equipo incluye los cables para las cámaras?**
No, este DVR generalmente se vende solo como unidad central. Deberá adquirir por separado los cables de alimentación y video (cable coaxial siamés) para cada cámara.

**4. ¿Puedo usar un disco duro mayor a 1TB?**
La ficha técnica indica compatibilidad hasta 1TB. Para usar capacidades mayores, se recomienda consultar el manual oficial o contactar al soporte técnico, ya que podría requerir una actualización de firmware.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿Pierdo la configuración?**
El DVR cuenta con una batería interna (pila de respaldo) que mantiene la fecha y hora. Sin embargo, para que siga grabando durante un corte de energía, necesitará conectarlo a un regulador o UPS (no incluido).

**6. ¿Cómo activo la detección de movimiento y recibo alertas?**
Debe acceder al menú de configuración del DVR (local o remoto), habilitar la detección por zona en cada cámara y configurar notificaciones push o correo electrónico en la sección de alarmas.

**7. ¿Cuál es el periodo de garantía y qué cubre?**
El equipo cuenta con garantía de fábrica. El tiempo exacto y cobertura pueden variar; consulte el certificado de garantía incluido en la caja o contacte al vendedor para detalles específicos.

**8. El DVR no enciende. ¿Qué puedo revisar?**
Verifique que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al DVR como al contacto de pared. Asegúrese de que el adaptador de corriente (incluido) esté funcionando correctamente.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Conexión Local:** Conecte el monitor al puerto HDMI o VGA del DVR. Conecte el mouse al puerto USB.
2. **Alimentación:** Conecte el adaptador de corriente incluido al DVR y a un contacto de pared. Encienda el interruptor trasero si lo tiene.
3. **Instalar Disco Duro:** Si no viene preinstalado, apague el equipo, abra la carcasa, monte un disco duro SATA de hasta 1TB y conéctelo a la placa madre.
4. **Conectar Cámaras:** Conecte cada cámara analógica a los puertos BNC de video (CH1, CH2, etc.) y a una fuente de alimentación (usualmente 12V DC).
5. **Red Local:** Conecte un cable de red Ethernet del DVR a su router/módem para acceso remoto.
6. **Encendido y Primer Menú:** Encienda el DVR. En la pantalla principal, haga clic derecho con el mouse para acceder al menú principal.
7. **Configurar Fecha/Hora:** Vaya a *Configuración > General > Hora y Fecha*. Ajústelas correctamente para que las grabaciones tengan la marca temporal precisa.
8. **Formatear Disco Duro:** Vaya a *Configuración > Almacenamiento > Administración de HDD*. Seleccione el disco y formatee para poder grabar.
9. **Ajustar Grabación:** En *Configuración > Grabación*, configure el modo (continua, por detección, etc.), resolución y calidad para cada cámara.
10. **Acceso Remoto:** En *Configuración > Red > Conexión de Red*, asegúrese de que DHCP esté activo (o configure IP fija). Anote la información de conexión (como el número de serie) para usar en la app móvil.
11. **Configurar Detección de Movimiento:** En *Configuración > Alarma > Detección de Movimiento*, active la función para cada cámara y dibuje las zonas sensibles.
12. **Salir y Guardar:** Asegúrese de hacer clic en *Aplicar* o *OK* en cada ventana antes de salir. Los cambios se guardarán automáticamente.

*Para detalles avanzados, consulte el manual de usuario completo del producto.*