**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿En cuántas computadoras puedo instalar este producto?**
Este paquete está licenciado para su instalación y uso en un máximo de 9 computadoras. Es ideal para pequeñas empresas o equipos de trabajo.

**2. ¿Es compatible con Windows y macOS?**
Sí, Kaspersky Small Office Security es compatible con las versiones más recientes de Windows (10, 11) y de macOS. Se recomienda verificar los requisitos específicos en el sitio web oficial de Kaspersky.

**3. ¿Cómo recibo la licencia para instalarlo?**
Tras tu compra, recibirás por correo electrónico una clave de licencia (código de activación). Este código se ingresa durante la instalación del software para activar la protección.

**4. ¿El antivirus se renueva automáticamente?**
No, este es un producto de licencia por tiempo determinado (generalmente 1 año). Deberás adquirir una nueva licencia al vencimiento para continuar con la protección actualizada.

**5. ¿Protege contra ransomware y amenazas en línea?**
Sí. Incluye protección en tiempo real contra virus, ransomware, spyware, así como funciones de firewall y seguridad para navegación web y transacciones en línea.

**6. ¿Puedo administrar todas las licencias desde un solo lugar?**
Sí, el producto incluye Kaspersky Small Office Security Management Console, una herramienta web que permite gestionar la seguridad de todos los dispositivos protegidos de forma centralizada.

**7. ¿Qué hago si tengo problemas técnicos o de instalación?**
Puedes contactar al soporte técnico oficial de Kaspersky. Se recomienda tener a la mano tu clave de licencia. También puedes consultar la base de conocimiento en su sitio web.

**8. ¿Incluye protección para servidores de la empresa?**
No, esta versión está diseñada específicamente para estaciones de trabajo (PCs y laptops). Para servidores, se requiere un producto diferente de la gama empresarial de Kaspersky.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Compra y recepción:** Tras confirmar tu compra, revisa tu correo electrónico para obtener la clave de licencia (código de activación).
2. **Descarga:** Ve al sitio web oficial de Kaspersky y busca la sección de descargas para "Small Office Security". Descarga el instalador correspondiente a tu sistema operativo (Windows o macOS).
3. **Instalación:** Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones en pantalla. Acepta los términos de la licencia.
4. **Activación:** Cuando el instalador lo solicite, introduce la clave de licencia que recibiste por correo. Asegúrate de tener conexión a internet.
5. **Configuración inicial:** El programa te guiará con una configuración recomendada. Puedes optar por la configuración rápida para una protección óptima inmediata.
6. **Primer análisis:** Una vez activado, se recomienda ejecutar un análisis completo del sistema para una verificación inicial.
7. **Instalación en otros equipos:** Repite los pasos 2 a 6 en cada computadora que desees proteger, utilizando la misma clave de licencia (válida hasta 9 dispositivos).
8. **Consola de gestión (opcional):** Regístrate y accede a la "Kaspersky Small Office Security Management Console" desde el navegador para gestionar todas las licencias y dispositivos de forma centralizada.
9. **Mantenimiento:** El antivirus se actualiza automáticamente. Solo asegúrate de que cada computadora tenga conexión a internet periódicamente.
10. **Soporte:** Para dudas técnicas, consulta la ayuda integrada en el software o el sitio de soporte de Kaspersky.