**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿En qué dispositivos puedo instalar este antivirus?**
Puedes instalarlo en hasta 20 dispositivos que ejecuten Windows, macOS, Android o iOS. Es ideal para proteger computadoras, laptops, tablets y teléfonos de tu pequeña empresa.

**2. ¿Cómo recibo la licencia para activar el producto?**
Tras la compra, recibirás por correo electrónico una clave de licencia (código de producto) y las instrucciones para descargar el instalador desde el sitio oficial de Norton.

**3. ¿El antivirus se renueva automáticamente al terminar el año?**
No, esta es una licencia de 1 año sin renovación automática. Recibirás una notificación antes de que expire para que puedas decidir si adquirir una nueva licencia.

**4. ¿Protege contra amenazas en tiempo real como ransomware?**
Sí, Norton Small Business incluye protección en tiempo real contra malware, virus, ransomware, spyware y otras amenazas cibernéticas avanzadas.

**5. ¿Puedo transferir la licencia a otro dispositivo si uno se daña?**
Sí, generalmente puedes desinstalar el software de un dispositivo y activarlo en uno nuevo utilizando la misma clave de licencia, siempre sin superar el límite de 20 dispositivos activos simultáneamente.

**6. ¿Qué hago si tengo problemas de instalación o rendimiento?**
Se recomienda cerrar otros programas durante la instalación, verificar que tu sistema cumple los requisitos mínimos y contactar al soporte técnico oficial de Norton si el problema persiste.

**7. ¿Incluye garantía o soporte técnico?**
El producto incluye la garantía del fabricante. Para asistencia, debes contactar al soporte técnico de Norton, ya sea en línea o por teléfono. Consulta la ficha del producto para detalles de contacto específicos.

**8. ¿Funciona junto con otros antivirus que ya tenga instalados?**
No. Para un funcionamiento correcto y evitar conflictos, debes desinstalar cualquier otro software de seguridad antivirus antes de instalar Norton Small Business.

**Guía Rápida de Uso - Norton Small Business**

1. **Compra y Recepción:** Tras tu compra, revisa tu correo electrónico para encontrar la clave de licencia (código de producto) y el enlace de descarga.
2. **Preparación:** Asegúrate de tener conexión a internet estable y desinstala cualquier otro antivirus de tus dispositivos.
3. **Descarga:** Accede al enlace proporcionado y descarga el instalador oficial de Norton.
4. **Instalación:** Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones en pantalla. Acepta los términos de licencia.
5. **Activación:** Cuando se te solicite, introduce la clave de licencia que recibiste por correo para activar tu suscripción de 1 año.
6. **Configuración Inicial:** Al finalizar, el software realizará un primer análisis rápido. Puedes personalizar opciones de análisis programado desde la interfaz principal.
7. **Gestión de Dispositivos:** Para agregar protección a más dispositivos (hasta 20), inicia sesión en tu cuenta de Norton y descarga/instala el software en cada uno, usando la misma cuenta.
8. **Uso Diario:** El antivirus funciona automáticamente en segundo plano. Te alertará si detecta una amenaza. Realiza análisis completos de forma periódica.
9. **Actualizaciones:** Asegúrate de que las actualizaciones automáticas de virus definitions estén activadas para mantener la protección al día.
10. **Soporte:** Para ayuda, utiliza la opción de "Ayuda" dentro del producto o contacta al soporte técnico oficial de Norton.

**Nota:** Para requisitos específicos del sistema o detalles técnicos, consulta la ficha completa del producto en el sitio web o la documentación oficial de Norton.