**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos auriculares?**
Son compatibles con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth, como teléfonos inteligentes (Android, iPhone), tablets, laptops y algunos televisores inteligentes.

**2. ¿Cómo los emparejo por primera vez?**
Enciéndelos manteniendo presionado el botón de encendido hasta que el LED parpadee en rojo y azul (modo emparejamiento). Luego, busca "Sound Mates V2" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu teléfono y selecciónalo.

**3. ¿Cuánto dura la batería y cómo sé cuándo cargarlos?**
La duración exacta depende del uso. Generalmente, un LED rojo fijo o intermitente indica batería baja. Cárgalos completamente usando el cable USB incluido antes del primer uso.

**4. ¿Tienen garantía? ¿Qué cubre?**
Sí, cuentan con garantía del fabricante. Cubre defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte de TechZone o al punto de venta.

**5. ¿Cómo limpio y cuido mis auriculares?**
Limpia la superficie exterior con un paño suave y seco. No uses líquidos ni sumerjas los auriculares en agua. Guárdalos en un lugar seco y evita golpes o caídas.

**6. ¿Por qué no se conectan o el sonido se corta?**
Verifica que el Bluetooth de tu dispositivo esté activado y que los auriculares estén cargados. Acerca el dispositivo a los auriculares (máximo 10 metros sin obstáculos) y asegúrate de que no haya interferencias de otros dispositivos inalámbricos.

**7. ¿Se pueden usar para hacer llamadas?**
Sí, cuentan con micrófono integrado. Para atender una llamada, presiona el botón multifunción central una vez. Para finalizarla, vuelve a presionarlo.

**8. ¿Dónde encuentro las especificaciones técnicas completas?**
Para detalles como el tipo de batería, rango de frecuencia o versión de Bluetooth, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante o en la caja del empaque.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta los auriculares a una fuente de poder (como una computadora o cargador USB) usando el cable incluido. Cárgalos completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/multifunción (generalmente el central) por 3-5 segundos hasta que el LED se encienda.
3. **Emparejamiento (Primera Vez):** Con los auriculares encendidos, mantén presionado el mismo botón hasta que el LED parpadee alternando rojo y azul (modo de emparejamiento).
4. **Conectar al Dispositivo:** Activa el Bluetooth en tu teléfono o tablet. Busca y selecciona "Sound Mates V2" en la lista de dispositivos disponibles.
5. **Uso Normal (Encender/Conectar):** Al encenderlos posteriormente, se conectarán automáticamente al último dispositivo usado si el Bluetooth de éste está activo.
6. **Controles Básicos:**
* **Reproducir/Pausar:** Presiona el botón multifunción una vez.
* **Siguiente Canción:** Presiona dos veces el botón multifunción.
* **Canción Anterior:** Presiona tres veces el botón multifunción.
* **Ajustar Volumen:** Usa los botones laterales (generalmente + y -).
* **Atender/Colgar Llamada:** Presiona el botón multifunción una vez.
7. **Apagado:** Mantén presionado el botón de encendido/multifunción por 3-5 segundos hasta que el LED se apague.
8. **Carga:** Conecta el cable USB al puerto de carga de los auriculares. El LED usualmente se enciende en rojo durante la carga y se apaga o cambia a otro color cuando están completos.