**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible este cable HDMI?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto HDMI estándar, como televisores, monitores, consolas de videojuegos (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), computadoras, laptops, reproductores Blu-ray y proyectores.

**2. ¿Realmente soporta resolución 4K?**
Sí, este cable está diseñado para soportar señales de video de alta definición, incluyendo 2K y 4K. Para garantizar el mejor rendimiento, asegúrate de que tanto tu dispositivo de origen (como una consola o reproductor) como tu pantalla (TV o monitor) también sean compatibles con 4K.

**3. ¿Cómo debo conectar el cable correctamente?**
Simplemente inserta cada extremo del cable en los puertos HDMI de tus dispositivos. Asegúrate de que las conexiones estén firmes. No es necesario apagar los dispositivos para conectarlo, pero se recomienda hacerlo para evitar posibles picos eléctricos.

**4. ¿Qué pasa si la imagen no aparece o hay problemas de señal?**
Primero, verifica que ambos extremos del cable estén bien conectados. Prueba desconectando y volviendo a conectar. Si el problema persiste, intenta con otro puerto HDMI en tu TV o monitor. También reinicia los dispositivos conectados. Si nada funciona, el cable podría estar defectuoso.

**5. ¿El cable incluye garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al vendedor o al soporte de BRobotix con tu comprobante de compra. La garantía no cubre daños por mal uso (tirones, dobleces extremos, cortes, etc.).

**6. ¿Cómo debo almacenar o manejar el cable para que dure más?**
Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza, especialmente cerca de los conectores. No lo pises ni coloques objetos pesados sobre él. Para guardarlo, se recomienda enrollarlo en círculos sueltos, sin torcer los extremos.

**7. ¿Puedo usar este cable para transmitir audio?**
Sí, el estándar HDMI transmite tanto video como audio digital de alta calidad. No necesitarás cables de audio adicionales para la señal que va por HDMI.

**8. ¿La longitud de 6 metros afecta la calidad de la señal?**
Para señales 4K/2K, una longitud de 6 metros es generalmente aceptable con un cable de buena calidad como este (calibre 28 AWG). Si experimentas pérdida de señal a esta distancia, verifica que no haya fuentes de interferencia eléctrica cercanas.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Identifica los puertos:** Localiza los puertos HDMI en tu dispositivo de origen (como consola, laptop o reproductor) y en tu pantalla (TV, monitor o proyector).
2. **Precaución (recomendada):** Apaga o pon en modo standby ambos dispositivos antes de conectar. Esto evita posibles cortos.
3. **Conecta el origen:** Toma un extremo del cable HDMI e insértalo firmemente en el puerto HDMI del dispositivo que envía la señal (ej. la consola).
4. **Conecta la pantalla:** Inserta el otro extremo del cable en el puerto HDMI de tu TV o monitor.
5. **Verifica las conexiones:** Asegúrate de que ambos conectores estén bien asentados y no sueltos.
6. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero la pantalla (TV/monitor) y luego el dispositivo de origen (consola, etc.).
7. **Selecciona la entrada:** En tu TV o monitor, usa el control remoto para seleccionar la fuente o entrada HDMI correcta (ej. HDMI 1, HDMI 2) a la que conectaste el cable.
8. **Listo:** Deberías ver la imagen y escuchar el audio de tu dispositivo en la pantalla.
9. **Mantenimiento:** Para desconectar, tira suavemente del conector, no del cable. Evita doblar los extremos.
10. **Solución de problemas:** Si no hay imagen o sonido, repite los pasos 2 a 7, probando otro puerto HDMI si está disponible. Consulta el manual de tus dispositivos para configuraciones específicas.