**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué puertos de salida tiene este adaptador?**
Este adaptador convierte la señal de un puerto USB-C de tu computadora a cualquiera de estos cuatro puertos de video: VGA, DVI, HDMI o Mini DisplayPort. Solo puedes usar un puerto de salida a la vez.

**2. ¿Es compatible con mi laptop o tablet con USB-C?**
Es compatible con dispositivos que tengan un puerto USB-C que soporte el modo DisplayPort Alt Mode (DP Alt Mode). Esto incluye la mayoría de las laptops modernas, MacBooks, tablets y algunos teléfonos. Te recomendamos verificar las especificaciones de tu dispositivo.

**3. ¿Soporta resolución 4K?**
Sí, el adaptador soporta resoluciones de hasta 4K (3840x2160) a 60Hz, pero esto depende del puerto de salida que uses y de las capacidades de tu monitor. Para la mejor experiencia, consulta la ficha técnica completa en el sitio web del fabricante.

**4. ¿Necesito instalar controladores (drivers)?**
Generalmente no. En la mayoría de los casos es "plug and play" (conectar y listo). Sin embargo, para algunos sistemas operativos o funciones avanzadas, podrías necesitar descargar controladores desde el sitio de soporte de StarTech.com.

**5. ¿Funciona para cargar mi dispositivo?**
No. Este adaptador es solo para transmitir video y audio. El puerto USB-C no proporciona energía de carga a la computadora fuente.

**6. ¿Por qué no hay señal en mi monitor?**
Verifica lo siguiente: a) Que el cable del monitor esté bien conectado al puerto correcto del adaptador. b) Que el adaptador esté bien conectado al USB-C de tu computadora. c) Que hayas seleccionado la fuente de entrada correcta en tu monitor. d) Que tu computadora soporte video por USB-C (DP Alt Mode).

**7. ¿Cuál es la garantía del producto?**
StarTech.com ofrece una garantía limitada. Para conocer los detalles exactos del periodo de cobertura y los términos, consulta la documentación incluida en el empaque o la sección de garantía en el sitio web oficial.

**8. ¿Cómo lo limpio y mantengo?**
Desconéctalo de todos los dispositivos antes de limpiarlo. Usa un paño suave, seco y sin pelusa. No uses líquidos, aerosoles o limpiadores abrasivos directamente sobre los conectores.

**9. ¿Puedo usar dos monitores al mismo tiempo con este adaptador?**
No. Este es un adaptador de salida única. Solo puedes conectar y usar un monitor a la vez, eligiendo entre VGA, DVI, HDMI o Mini DisplayPort.

**10. ¿Incluye los cables para conectar al monitor?**
No. El adaptador solo incluye el cuerpo con los puertos. Necesitarás tu propio cable estándar (VGA, DVI, HDMI o Mini DisplayPort) para conectar el adaptador a tu monitor o proyector.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu monitor o proyector antes de conectar.
2. **Identifica** el puerto de video de tu monitor (VGA, DVI, HDMI o Mini DisplayPort).
3. **Conecta** un cable de video estándar (no incluido) desde el puerto correspondiente del adaptador hasta tu monitor.
4. **Asegúrate** de que tu computadora esté encendida.
5. **Conecta** el adaptador directamente al puerto USB-C de tu computadora. Asegúrate de que el conector entre completamente.
6. **Enciende** tu monitor o proyector.
7. **Selecciona** la fuente de entrada correcta en tu monitor (ej. HDMI1, VGA, etc.).
8. Tu computadora debería detectar automáticamente el monitor y mostrar la imagen.
9. Si no hay imagen, verifica las conexiones y reinicia tu computadora con todo conectado.
10. Para **audio** (si usas HDMI o DisplayPort): el audio se transmite por el mismo cable. Asegúrate de seleccionar el dispositivo de salida de audio correcto en la configuración de sonido de tu sistema operativo.
11. Para cambiar a otro tipo de monitor, simplemente **desconecta** el adaptador de la computadora, cambia el cable al puerto deseado y vuelve a conectarlo.
12. Para desconectar, es seguro retirar el adaptador del puerto USB-C en cualquier momento.