**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora o teléfono?**
R: Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB-C estándar (computadoras, laptops, algunos teléfonos y tablets). Para dispositivos con USB-A, necesitarás un adaptador (no incluido).

**2. ¿Cómo instalo los controladores o software?**
R: Por lo general, no se requieren controladores. La diadema es "plug & play". Conéctala al puerto USB-C y tu sistema operativo la reconocerá automáticamente como dispositivo de audio.

**3. ¿El micrófono tiene cancelación de ruido?**
R: Sí, según la descripción del producto, el micrófono incorpora tecnología de cancelación de ruido para que tu voz se escuche clara durante llamadas, reduciendo sonidos ambientales.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo la diadema?**
R: Limpia las almohadillas de los oídos y la vincha con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Evita doblar o someter el arco a tensión excesiva para prolongar su vida útil.

**5. ¿Qué hago si no se escucha el audio o el micrófono no funciona?**
R: 1) Verifica que esté bien conectada al puerto USB-C. 2) Asegúrate de que en la configuración de sonido de tu sistema esté seleccionada como dispositivo de salida y entrada de audio por defecto. 3) Prueba en otro puerto o dispositivo.

**6. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
R: El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, contacta directamente al soporte de Diten o al lugar donde realizaste la compra, proporcionando tu comprobante de compra. Consulta los términos específicos en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**7. ¿Es cómoda para uso prolongado?**
R: Está diseñada para oficina y llamadas, con almohadillas acolchadas y un arco ajustable. Se recomienda hacer breves pausas durante sesiones muy largas para mayor comodidad.

**8. ¿El cable es desmontable o reemplazable?**
R: No, es una diadema alámbrica con cable integrado y fijo (USB-C).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira la diadema y todos los accesorios de su empaque.
2. **Ajusta:** Extiende o contrae suavemente el arco de la diadema para que se adapte cómodamente a tu cabeza.
3. **Coloca:** Pon las almohadillas sobre tus oídos y ajusta el micrófono (si es flexible) cerca de tu boca, sin tocarla.
4. **Conecta:** Inserta el conector USB-C de la diadema directamente en un puerto USB-C disponible de tu dispositivo (laptop, PC, etc.).
5. **Configura (si es necesario):** Tu sistema debería detectarla automáticamente. Si no, ve a Configuración de Sonido y selecciona "Kensington H2000" como dispositivo de salida (altavoz) y entrada (micrófono).
6. **Prueba:** Reproduce audio o haz una prueba de grabación para verificar que todo funcione.
7. **Control de volumen:** Ajusta el volumen directamente desde tu sistema operativo o la aplicación que uses.
8. **Para llamadas:** Asegúrate de que en la aplicación de videollamada (Teams, Zoom, etc.) el micrófono y los auriculares seleccionados sean la diadema Kensington.
9. **Desconexión:** Para retirarla, simplemente desconecta el USB-C de tu dispositivo.
10. **Guarda:** Almacénala en un lugar seco y protegido, evitando enredos o presión excesiva sobre el arco.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, consulta la ficha del producto en el sitio web o el manual del usuario incluido.