**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja?**
Incluye la computadora Todo en Uno (pantalla, CPU integrada), un teclado inalámbrico, un mouse inalámbrico, el adaptador de corriente y los cables necesarios. Los periféricos inalámbricos suelen usar un receptor USB unificado.

**2. ¿Cómo la enciendo por primera vez?**
Conecta el cable de alimentación a la computadora y a un enchufe. Presiona el botón de encendido (generalmente en un lateral o en la parte posterior de la pantalla). Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11.

**3. ¿Puedo expandir la memoria RAM de 8GB?**
Depende del modelo específico. Muchos AIO tienen la RAM soldada y no son ampliables. Para confirmar, te recomendamos revisar las especificaciones técnicas completas en la ficha del producto o en el sitio de soporte de Lenovo con el número de modelo F0HM0008LD.

**4. ¿Tiene puertos para conectar otros dispositivos?**
Sí, los modelos IdeaCentre AIO suelen incluir varios puertos USB, HDMI de salida (para conectar un segundo monitor), audio y lectores de tarjetas. La ubicación y cantidad exacta varía; consulta el manual o las imágenes del producto.

**5. ¿Cómo conecto el teclado y mouse inalámbricos?**
Inserta el receptor USB (dongle) incluido en un puerto USB de la computadora. Enciende los dispositivos (deberían tener un interruptor). Windows 11 los reconocerá automáticamente.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no se enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado en ambos extremos y que el enchufe funcione. Asegúrate de que el botón de encendido esté presionado. Si el equipo enciende (se escucha el ventilador o hay luces) pero la pantalla está negra, prueba ajustar el brillo con las teclas de función.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
Lenovo ofrece una garantía limitada estándar. El tiempo y cobertura exactos pueden variar. Se recomienda registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo México con el número de serie para activar la garantía y acceder a asistencia.

**8. ¿Es seguro dejarla siempre conectada?**
Sí, está diseñada para uso continuo. Para ahorrar energía y prolongar la vida útil, configura las opciones de suspensión e hibernación en Windows 11 (Configuración > Sistema > Energía y suspensión).

**9. ¿Cómo la limpio de forma segura?**
Apágala y desenchúfala. Para la pantalla y el cuerpo, usa un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua. No uses productos de limpieza agresivos, aerosoles o limpiacristales directamente. Nunca rocíes líquido sobre el equipo.

**10. ¿Viene con Windows 11 preinstalado?**
Sí, este modelo incluye Windows 11 Home de fábrica. La primera vez que la enciendas, iniciará el proceso de configuración inicial (OOBE) para crear tu cuenta de usuario.

**Guía Rápida de Uso - Lenovo IdeaCentre AIO 27"**

1. **Desempaque:** Retira con cuidado todos los componentes de la caja.
2. **Ubicación:** Coloca el equipo en una superficie estable y bien ventilada, lejos de fuentes de calor directo.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable del adaptador de corriente a la entrada en la parte posterior de la AIO y luego a un enchufe de pared.
4. **Conectar Periféricos:** Inserta el receptor USB unificado (dongle) del teclado y mouse en un puerto USB de la computadora. Activa los dispositivos con su interruptor.
5. **Encendido:** Localiza y presiona el botón de encendido (generalmente en el borde derecho o izquierdo de la pantalla).
6. **Configuración Inicial (Windows 11):** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, región, conectarte a una red Wi-Fi y crear o iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft.
7. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará e instalará actualizaciones importantes. Es recomendable reiniciar si se solicita.
8. **Personalización:** Ajusta la resolución de pantalla, el brillo (usando las teclas de función del teclado) y el volumen según tus preferencias.
9. **Instalación de Programas:** Instala tus aplicaciones necesarias desde la Microsoft Store o navegadores web de confianza.
10. **Apagado Correcto:** Para apagar, haz clic en el menú Inicio de Windows y selecciona "Apagar". Espera a que se apague completamente antes de desconectar la energía.

**Consejo:** Para conocer todas las funciones específicas, teclas de acceso rápido y ubicación exacta de puertos, consulta el manual del usuario disponible en el sitio de soporte de Lenovo.