NVR TP-LINK VIGI NVR4032H - 32 Canales, 4 Bahías HDD, Resolución 4K

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este NVR?**
Es compatible con cámaras de la serie VIGI de TP-Link. Para cámaras de otros fabricantes (ONVIF), se recomienda verificar la compatibilidad específica en la ficha técnica o contactar a soporte.

**2. ¿Incluye los discos duros (HDD)?**
No, este NVR viene sin discos duros. Tiene 4 bahías para que usted instale los discos de su elección, recomendados para videovigilancia (por ejemplo, de la serie Purple de WD o SkyHawk de Seagate).

**3. ¿Cómo me conecto para ver las cámaras desde mi celular?**
Debe usar la aplicación gratuita **TP-Link VIGI**. Configure el NVR en su red local y luego agregue el dispositivo en la app usando el número de serie o una cuenta VIGI.

**4. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
TP-Link ofrece garantía limitada. Se recomienda conservar el ticket de compra y registrar el producto en el sitio web oficial de TP-Link para facilitar cualquier gestión.

**5. ¿Puedo grabar audio con las cámaras?**
Sí, siempre y cuando las cámaras compatibles que conecte tengan micrófono integrado o entrada para micrófono externo, y el NVR soporte la transmisión de audio.

**6. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿Se pierde la grabación?**
El NVR no tiene batería interna. Para evitar interrupciones, se recomienda conectarlo a un regulador o UPS (batería de respaldo). Sin energía, se detendrá la grabación.

**7. ¿Puedo acceder a las grabaciones desde fuera de mi casa/negocio?**
Sí, mediante la aplicación VIGI o un navegador web con acceso a internet. Es necesario configurar correctamente la red y el enrutador (port forwarding o usar los servicios en la nube de VIGI, si están disponibles).

**8. ¿Soporta visualización en monitores 4K?**
Sí, el NVR soporta resolución de salida de video hasta 4K (3840x2160) a través de su puerto HDMI. Necesita un monitor o televisor compatible con esa resolución.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Instalación de Discos:** Apague el NVR. Instale hasta 4 discos duros para videovigilancia en las bahías internas. Asegúrelos bien.
2. **Conexiones Básicas:** Conecte el cable de alimentación. Conecte un monitor o TV al puerto **HDMI**. Conecte un mouse al puerto USB.
3. **Red y Cámaras:** Conecte un cable de red (LAN) del NVR a su router/switch. Conecte las cámaras VIGI al mismo router/switch o directamente a los puertos **PoE** del NVR (si las cámaras lo requieren).
4. **Encendido:** Encienda el NVR. Espere a que inicie (puede tardar unos minutos).
5. **Configuración Inicial (Monitor):** En el monitor, siga el asistente de configuración inicial. Establezca una contraseña segura para el administrador.
6. **Formateo de Discos:** El sistema le pedirá formatear los discos recién instalados para poder usarlos. Confirme la acción (esto borrará cualquier dato previo).
7. **Agregar Cámaras:** Vaya al menú de **Configuración de Cámaras**. El NVR debería detectar automáticamente las cámaras VIGI en la red. Agréguelas.
8. **Configuración de Grabación:** En el menú de **Grabación**, configure el modo (continua, por detección de movimiento, etc.) para cada cámara.
9. **Acceso Remoto:** Descargue la app **TP-Link VIGI** en su celular. Cree una cuenta VIGI o inicie sesión. Escanee el código QR del NVR (en el monitor o en la etiqueta del producto) o ingrese su número de serie para agregarlo.
10. **Ajustes Finales:** Revise y ajuste la hora/fecha, y configure notificaciones de movimiento en la app si lo desea.

**Nota:** Para detalles completos, consulte el manual de usuario oficial en el sitio de soporte de TP-Link.