**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye el kit?**
Incluye un teclado retroiluminado, una diadema (audífonos), un mouse de 4800 DPI y un mouse pad. Todos los componentes son alámbricos.

**2. ¿Es compatible con mi PC (Windows/Mac)?**
El kit es compatible con Windows. Para usar en macOS o consolas, se recomienda verificar la ficha técnica del producto o contactar a soporte, ya que algunas funciones (como las teclas multimedia) podrían no funcionar igual.

**3. ¿Cómo se instala? ¿Necesito instalar controladores?**
La instalación es Plug & Play. Conecta cada dispositivo a un puerto USB disponible de tu computadora. No se requieren controladores adicionales para su funcionamiento básico.

**4. ¿Cómo enciendo la retroiluminación del teclado?**
Busca la tecla de función (generalmente Fn) combinada con una tecla que tenga el símbolo de una luz (????). Presiónalas simultáneamente para encender, apagar o cambiar el modo de iluminación.

**5. ¿Cómo ajusto el DPI del mouse?**
El mouse suele tener un botón dedicado (cerca de la rueda de desplazamiento) para cambiar entre los niveles de DPI preconfigurados. Púlsalo para alternar la sensibilidad.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo los componentes?**
- **Teclado/Mouse:** Apágalos o desconéctalos. Usa un paño suave ligeramente humedecido. No uses líquidos directamente.
- **Diadema:** Limpia las almohadillas con un paño seco. No sumerjas los audífonos en agua.
- **Mouse Pad:** Puedes lavarlo a mano con agua y jabón suave, dejándolo secar completamente.

**7. ¿Qué hago si un dispositivo no funciona?**
1. Verifica que esté correctamente conectado al puerto USB.
2. Prueba con otro puerto USB.
3. Reinicia tu computadora.
4. Si el problema persiste, consulta la garantía.

**8. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía en México. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Ante una falla, contacta al servicio al cliente de la tienda donde lo adquiriste o al soporte del fabricante.

**9. ¿Los audífonos tienen micrófono?**
Sí, la diadema gamer incluida normalmente integra un micrófono. Busca una bocina en el brazo del audífono o un control en línea para activarlo o ajustar el volumen.

**10. ¿Puedo usar el teclado y el mouse en una consola de videojuegos?**
La compatibilidad con consolas (PlayStation, Xbox) no está especificada. Te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o contactar a soporte para confirmar.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca todos los componentes (teclado, mouse, diadema, mouse pad) de la caja.
2. **Prepara el área:** Coloca el mouse pad en tu escritorio.
3. **Conecta el teclado:** Toma el cable USB del teclado y conéctalo a un puerto USB disponible en tu computadora.
4. **Conecta el mouse:** Conecta el cable USB del mouse a otro puerto USB de tu PC.
5. **Conecta la diadema:** Inserta el conector USB de los audífonos en un puerto USB libre.
6. **Prueba básica:** Verifica que los LEDs del teclado se enciendan y que el mouse mueve el cursor en la pantalla.
7. **Ajusta el mouse:** Coloca el mouse sobre el mouse pad. Usa el botón de cambio de DPI (cerca de la rueda) para seleccionar la sensibilidad que prefieras.
8. **Configura la diadema:** Colócate los audífonos. Ajusta el micrófono (si es desmontable o flexible) cerca de tu boca. Busca controles de volumen en el cable o en los auriculares.
9. **Personaliza iluminación (opcional):** Localiza la tecla de función (Fn) en el teclado y, manteniéndola presionada, pulsa la tecla con el símbolo de luz para cambiar los efectos de retroiluminación.
10. **Listo para jugar:** Ya puedes usar tu kit. Para un rendimiento óptimo, asegúrate de que los controladores de audio y USB de tu PC estén actualizados.