1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?
- Generalmente, las laptops Dell nuevas vienen con Windows 11 Home preinstalado. Para confirmar la versión exacta, revisa la ficha técnica del producto en el sitio web.

2. ¿Se puede expandir la memoria RAM de 8GB?
- Depende del diseño específico del modelo JMF3D. Algunas laptops tienen la RAM soldada, otras permiten agregar un módulo. Te recomendamos consultar el manual técnico en el sitio de soporte de Dell para esta información precisa.

3. ¿Qué tipo de conexiones y puertos tiene?
- Los puertos comunes en laptops de este tamaño incluyen USB, HDMI y para auriculares. Para conocer la lista completa y tipos específicos (USB-A, USB-C, etc.), verifica las especificaciones detalladas en la página del producto.

4. ¿Cómo activo la garantía en México?
- Conserva tu factura de compra. La garantía generalmente se activa automáticamente con el número de serie del equipo registrado por el vendedor. Para cualquier gestión, contacta al soporte técnico autorizado de Dell en México.

5. ¿Es buena para tareas de programación o diseño gráfico básico?
- Con el procesador AMD Ryzen 5 y 8GB de RAM, es adecuada para programación, oficina, estudio y diseño gráfico ligero. Para software de diseño profesional muy demandante, verifica los requisitos específicos del programa.

6. ¿El SSD de 512GB se puede reemplazar o ampliar?
- Sí, normalmente el SSD es reemplazable. Algunos modelos también tienen una ranura adicional para un segundo SSD o disco duro. Consulta el manual de servicio para instrucciones de desmontaje seguro y compatibilidad.

7. ¿Qué debo hacer al encenderla por primera vez?
- Sigue el asistente de configuración de Windows. Conecta la laptop al cargador durante el proceso. Es recomendable crear una cuenta de Microsoft y ejecutar Windows Update para obtener los controladores más recientes.

8. ¿Cómo cuido la batería para que dure más?
- Evita descargarla por completo con frecuencia. Puedes usar el modo 'Optimizado' o 'Aprendizaje Adaptativo' en la aplicación Dell Power Manager (si está disponible) para prolongar su vida útil.

9. ¿Dónde descargo los controladores (drivers)?
- Ve al sitio de soporte de Dell, introduce el número de modelo (JMF3D) o el número de servicio (Service Tag) ubicado en la parte inferior de la laptop, y descarga los controladores recomendados para tu sistema operativo.

10. ¿Incluye algún software antivirus o de protección?
- Windows 11 incluye Windows Security (Defender) que ofrece protección básica. Dell puede incluir trial de antivirus de terceros. Revisa la lista de software preinstalado en la configuración de Windows.

Guía de Inicio Rápido - Laptop Dell JMF3D

1. **Desempaque y Conexión:** Retira todo el plástico protector. Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe.
2. **Primer Encendido:** Abre la tapa y presiona el botón de encendido (generalmente ubicado arriba del teclado o en un costado).
3. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla del asistente de Windows (idioma, región, conexión a red Wi-Fi, aceptación de términos).
4. **Cuenta de Usuario:** Crea o inicia sesión con tu cuenta de Microsoft. Esto es necesario para activar Windows.
5. **Actualizaciones Críticas:** Una vez en el escritorio, ve a Inicio > Configuración > Windows Update e instala todas las actualizaciones disponibles. Esto asegura estabilidad y seguridad.
6. **Carga Completa:** Deja cargar la batería al 100% en esta primera ocasión.
7. **Personalización Básica:** Configura tu fondo de pantalla y ajustes de preferencia en Configuración > Personalización.
8. **Instalación de Software:** Instala solo los programas que necesites desde fuentes oficiales (Microsoft Store, sitios web de desarrolladores).
9. **Copia de Seguridad:** Configura OneDrive o tu método preferido para respaldar archivos importantes desde el inicio.
10. **Mantenimiento:** Para un óptimo rendimiento, evita llenar el SSD (deja al menos 10-15% libre) y reinicia la laptop periódicamente.