1. ¿Qué incluye esta licencia?
Incluye una suscripción de 1 año para Bitdefender Total Security, que ofrece protección antivirus, antimalware, seguridad para navegación web, protección de identidad y firewall avanzado.

2. ¿En cuántos dispositivos puedo instalar el software?
Esta licencia es para un solo dispositivo (consumo). Para proteger más dispositivos, necesitarías adquirir licencias adicionales.

3. ¿Es compatible con Windows y macOS?
Bitdefender Total Security es compatible con las versiones más recientes de Windows y macOS. Te recomendamos verificar los requisitos del sistema en la ficha técnica oficial de Bitdefender para confirmar la compatibilidad con tu sistema operativo específico.

4. ¿Cómo recibo la licencia para activar el producto?
Tras la compra, recibirás una clave de licencia (código de activación) por correo electrónico o en tu cuenta de la tienda. Este código es necesario para descargar e instalar el software.

5. ¿Qué debo hacer si ya tengo otro antivirus instalado?
Es fundamental desinstalar completamente cualquier otro software de seguridad (antivirus, firewall) antes de instalar Bitdefender. Tener dos antivirus activos puede causar conflictos y reducir la protección de tu equipo.

6. ¿La licencia se renueva automáticamente al terminar el año?
No, esta es una licencia de consumo por 1 año sin renovación automática. Recibirás una notificación antes de que expire para que puedas adquirir una nueva licencia si lo deseas.

7. ¿Ofrecen soporte técnico si tengo problemas?
Sí, el producto incluye soporte técnico del fabricante (Bitdefender). Puedes contactarlos a través de su sitio web oficial o centro de ayuda.

8. ¿Protege también mis dispositivos móviles?
Esta licencia específica es para un PC o Mac. Bitdefender ofrece productos separados para la protección de smartphones y tablets.

1. **Preparación:** Asegúrate de tener tu clave de licencia (código de activación) a la mano. Desinstala cualquier otro antivirus o suite de seguridad de tu computadora.
2. **Descarga:** Ve al sitio web oficial de Bitdefender o utiliza el enlace de descarga proporcionado al momento de tu compra.
3. **Ejecuta el instalador:** Abre el archivo ejecutable descargado (por ejemplo, `bitdefender_instalador.exe`).
4. **Sigue los pasos en pantalla:** Acepta los términos de licencia y elige la instalación estándar (recomendada).
5. **Introduce tu clave:** Cuando el instalador lo solicite, pega o escribe tu clave de licencia de 25 caracteres. Haz clic en "Activar".
6. **Completa la instalación:** El programa finalizará la instalación y configurará la protección básica. Tu computadora podría reiniciarse.
7. **Primer análisis:** Al iniciar, Bitdefender realizará un primer análisis rápido del sistema. Puedes programar análisis periódicos después.
8. **Revisa el panel de control:** Explora la interfaz principal para conocer las funciones: antivirus, firewall, protección web y herramientas de optimización.
9. **Mantenimiento:** El software se actualiza automáticamente. Solo mantén tu licencia activa y la conexión a internet.
10. **Vencimiento:** Recibirás alertas antes de que la licencia expire. Para continuar protegido, adquiere una nueva licencia.