Teléfono IP Grandstream WP825 - Inalámbrico, 2 Líneas SIP, Wi-Fi, Bluetooth, Resistente IP67

P: ¿Qué necesito para usar este teléfono?
R: Necesitas una conexión a internet (Wi-Fi o cable Ethernet), una cuenta SIP activa con un proveedor de telefonía IP y una fuente de alimentación (incluida).

P: ¿Es compatible con cualquier proveedor de VoIP?
R: Sí, es compatible con la mayoría de proveedores SIP estándar. Deberás configurar los parámetros de tu cuenta (usuario, contraseña, servidor) que te proporcione tu proveedor.

P: ¿Cómo se instala y configura?
R: Conéctalo a la corriente, enciéndelo y sigue el asistente de configuración en pantalla para conectarlo a tu red Wi-Fi y añadir tus cuentas SIP. Para configuraciones avanzadas, puedes acceder vía web desde un navegador.

P: ¿Es realmente resistente al agua y polvo?
R: Sí, tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar inmersión en agua hasta 1 metro por 30 minutos. Ideal para almacenes, cocinas o exteriores.

P: ¿Puedo usar auriculares Bluetooth?
R: Sí, el teléfono soporta conexión con auriculares Bluetooth para manos libres. El proceso de emparejamiento es similar al de cualquier otro dispositivo.

P: ¿Qué hago si no se conecta al Wi-Fi?
R: Verifica que la red esté activa y la contraseña sea correcta. Asegúrate de que el teléfono esté dentro del rango de la señal. Reiniciar el teléfono y el router suele resolver problemas de conexión.

P: ¿Cuál es la duración de la batería?
R: La batería recargable incluida ofrece varias horas de conversación y hasta varios días en espera, dependiendo del uso. Se carga en la base incluida.

P: ¿Qué garantía tiene y dónde obtengo soporte?
R: El producto incluye la garantía del fabricante. Para reclamarla o soporte técnico, contacta al lugar de compra o al soporte oficial de Grandstream. Conserva tu factura.

P: ¿Puedo transferir llamadas o usar otras funciones empresariales?
R: Sí, al ser un teléfono SIP de 2 líneas, soporta funciones como transferencia, parqueo de llamadas, conferencias y más. Su configuración depende de las capacidades de tu proveedor SIP.

1. Carga la batería: Coloca el teléfono en la base de carga conectada a la corriente hasta que el indicador muestre carga completa.
2. Encendido: Presiona el botón de encendido lateral hasta que se encienda la pantalla.
3. Conectar a red: Ve a 'Ajustes' > 'Red' > 'Wi-Fi'. Elige tu red e ingresa la contraseña.
4. Configurar cuenta SIP: Ve a 'Ajustes' > 'Perfiles SIP'. Añade una nueva cuenta e ingresa los datos (usuario, contraseña, servidor) que te dio tu proveedor.
5. Hacer/Recibir llamadas: Para llamar, marca el número y presiona el botón de llamada verde. Para contestar, presiona el mismo botón cuando suene.
6. Usar segunda línea: Durante una llamada, puedes ponerla en espera y hacer/recibir otra en la segunda línea usando los botones de línea en pantalla.
7. Emparejar Bluetooth: Ve a 'Ajustes' > 'Bluetooth', activa y busca tu auricular para emparejarlo.
8. Ajustar volumen: Usa los botones laterales de volumen durante una llamada o en reposo.
9. Reiniciar: Si presenta fallas, ve a 'Ajustes' > 'Sistema' > 'Reiniciar' o desconéctalo de la corriente por 10 segundos.
10. Limpieza: Apágalo y límpialo con un paño suave y húmedo. No uses químicos abrasivos.