1. ¿Qué dispositivos puedo proteger con esta licencia?
R: Esta licencia cubre hasta 50 computadoras (Windows, macOS), 50 dispositivos móviles (Android, iOS) y 5 servidores de archivos (Windows Server) por un periodo de 2 años.

2. ¿Cómo recibo las licencias y las claves de activación?
R: Tras la compra, recibirás por correo electrónico las instrucciones y las claves de licencia necesarias para descargar e instalar el software en el Centro de Seguridad de Kaspersky.

3. ¿Es compatible con versiones recientes de Windows y macOS?
R: Sí, es compatible con las versiones actuales y algunas anteriores. Para verificar la compatibilidad exacta con tu sistema operativo específico, consulta los requisitos del sistema en el sitio web oficial de Kaspersky.

4. ¿Necesito desinstalar otro antivirus antes de instalar este?
R: Sí, es altamente recomendable desinstalar cualquier otro software de seguridad (antivirus, firewall de terceros) para evitar conflictos y garantizar un rendimiento óptimo.

5. ¿Cómo gestiono las licencias para todos los dispositivos de mi empresa?
R: Puedes gestionar todas las licencias y dispositivos desde una sola cuenta en el Centro de Seguridad de Kaspersky (My Kaspersky), lo que facilita la administración centralizada.

6. ¿Qué hago si tengo problemas de instalación o activación?
R: Primero, verifica que cumples con los requisitos del sistema y has desinstalado software de seguridad previo. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Diten o al soporte oficial de Kaspersky con tu número de licencia a la mano.

7. ¿El producto incluye protección contra ransomware?
R: Sí, Kaspersky Small Office Security incluye tecnologías específicas para proteger los datos contra secuestro (ransomware) y otras amenazas avanzadas.

8. ¿Qué garantía o soporte incluye la compra?
R: El producto incluye la validez de la licencia por 2 años, con derecho a actualizaciones de virus y del módulo de seguridad durante ese periodo. Para detalles sobre soporte técnico directo, se recomienda revisar los términos en la ficha del producto o contactar al vendedor.

9. ¿Puedo agregar más dispositivos después de la compra?
R: La licencia está limitada a las cantidades especificadas (50/50/5). Para cubrir más dispositivos, necesitarías adquirir una licencia adicional o un paquete de mayor capacidad.

10. ¿El antivirus se actualiza automáticamente?
R: Sí, una vez instalado y configurado correctamente, el software descarga e instala automáticamente actualizaciones de bases de datos de virus y del módulo para mantener la protección al día.

Guía de Instalación y Activación Rápida:

1. **Preparación:** Asegúrate de tener a mano la clave de licencia enviada a tu correo. Desinstala cualquier antivirus o suite de seguridad previa de tus dispositivos.
2. **Descarga:** Accede al Centro de Seguridad de Kaspersky (My Kaspersky) con el enlace proporcionado tras tu compra o desde el sitio web de Kaspersky.
3. **Inicio de Sesión:** Regístrate o inicia sesión en tu cuenta de My Kaspersky. Esta será tu consola de administración central.
4. **Agregar Licencia:** En tu cuenta, ve a la sección 'Licencias' y agrega la clave de producto que recibiste.
5. **Descargar Instalador:** Desde la misma consola, selecciona 'Dispositivos' y elige 'Agregar dispositivo'. Descarga el instalador adecuado para el tipo de dispositivo (Windows, macOS, Android, etc.).
6. **Instalación en PC/Servidor:** Ejecuta el instalador descargado en la computadora o servidor. Sigue el asistente paso a paso, aceptando los términos de licencia.
7. **Activación:** Durante la instalación o al abrir la aplicación por primera vez, se te pedirá activar el producto. Ingresa la clave de licencia cuando se solicite o permite que se sincronice con tu cuenta de My Kaspersky.
8. **Instalación en Móviles:** Para teléfonos y tablets, puedes descargar 'Kaspersky Internet Security' desde Google Play o la App Store, e iniciar sesión con tu cuenta de My Kaspersky para aplicar la licencia.
9. **Configuración Recomendada:** Tras la instalación, ejecuta un análisis completo inicial. Revisa la configuración para programar análisis periódicos y verificar que las actualizaciones automáticas estén activadas.
10. **Administración:** Gestiona el estado de protección de todos los dispositivos, renueva licencias y descarga instaladores para nuevos equipos desde tu cuenta de My Kaspersky.

**Nota:** Para instrucciones detalladas, requisitos de sistema exactos o solución de problemas, consulta la documentación oficial de Kaspersky Small Office Security o contacta a su soporte técnico.