**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿En qué dispositivos puedo instalar este antivirus?**
Puedes instalarlo en hasta 3 dispositivos con sistemas operativos Windows, macOS, Android o iOS. Es una licencia multi-plataforma.

**2. ¿Cómo recibo el producto después de comprarlo?**
Recibirás por correo electrónico una clave de licencia (código de activación) y un enlace para descargar el instalador. No es un producto físico.

**3. ¿Cómo activo mi licencia de 1 año?**
Debes descargar e instalar el software desde el enlace oficial proporcionado. Durante la instalación o desde la interfaz del programa, se te pedirá ingresar la clave de licencia que recibiste.

**4. ¿Puedo transferir la licencia si formateo mi computadora o cambio de dispositivo?**
Sí, puedes desactivar la licencia desde la cuenta My Kaspersky (recomendado) o simplemente instalarla en un nuevo dispositivo. Recuerda que el límite máximo son 3 activaciones simultáneas.

**5. ¿El antivirus se renueva automáticamente al terminar el año?**
No, la renovación no es automática. Al finalizar el año de protección, deberás adquirir una nueva licencia para continuar con las actualizaciones de la base de datos de virus y las funciones premium.

**6. ¿Qué hago si tengo problemas de instalación o activación?**
Verifica que tu sistema operativo sea compatible. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Kaspersky o revisa la sección de ayuda en su sitio web oficial. Ten a la mano tu clave de licencia.

**7. ¿Este antivirus incluye protección en tiempo real y contra ransomware?**
Sí, Kaspersky Standard ofrece protección en tiempo real, escaneo de archivos, detección de malware, ransomware y phishing, además de herramientas de privacidad.

**8. ¿La licencia es para una persona o un hogar?**
La licencia cubre hasta 3 dispositivos. Pueden ser utilizados por una sola persona o compartidos en un entorno familiar, siempre que no se exceda el número de dispositivos protegidos al mismo tiempo.

**Guía Rápida de Uso - Kaspersky Standard**

1. **Recibe tu clave:** Tras la compra, revisa tu correo electrónico (incluida la carpeta de spam) para encontrar la clave de licencia y el enlace de descarga.
2. **Descarga el instalador:** Haz clic en el enlace proporcionado y descarga el archivo de instalación correspondiente a tu sistema operativo (Windows, Mac, etc.).
3. **Instala el software:** Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones en pantalla. Acepta los términos de la licencia.
4. **Activa la licencia:** Durante la instalación o al abrir el programa por primera vez, se te pedirá la clave. Pégala o escríbela cuidadosamente.
5. **Crea una cuenta (opcional pero recomendado):** Te sugerirán crear una cuenta gratuita en "My Kaspersky". Esto te permite gestionar tus dispositivos protegidos y la licencia desde cualquier lugar.
6. **Realiza el primer análisis:** Una vez activado, ejecuta un análisis completo de tu dispositivo para asegurar que está limpio.
7. **Configura protecciones básicas:** Revisa que la protección en tiempo real esté activada. El software suele venir con configuraciones óptimas por defecto.
8. **Gestiona tus dispositivos:** Si quieres usar la licencia en otro dispositivo, repite los pasos 2 a 4. Para desactivar un dispositivo, inicia sesión en tu cuenta "My Kaspersky" y elimínalo de la lista.
9. **Manténlo actualizado:** El antivirus se actualiza automáticamente, pero verifica ocasionalmente que no haya actualizaciones pendientes en su interfaz.
10. **Ante dudas:** Consulta la ayuda integrada (ícono de signo de interrogación) o visita el sitio de soporte de Kaspersky.