**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar este switch KVM?**
Necesitas dos computadoras con salida HDMI, dos teclados USB, dos ratones USB (o uno de cada si los compartes), y dos monitores con entrada HDMI. El switch incluye los cables para conectarlo.

**2. ¿Puedo usarlo con una laptop y una PC de escritorio?**
Sí, es compatible con cualquier computadora que tenga puerto HDMI y USB, incluyendo laptops, PCs de escritorio y algunas mini PCs.

**3. ¿Cómo cambio de una computadora a la otra?**
Puedes cambiar usando el botón físico en el dispositivo o con una secuencia rápida de teclas (normalmente doble clic en la tecla Scroll Lock). Consulta el manual para confirmar la tecla asignada.

**4. ¿El audio también se cambia entre computadoras?**
Sí. El switch transmite audio a través del cable HDMI. Si tus computadoras envían audio por HDMI, se escuchará a través del monitor o parlantes conectados a él.

**5. ¿Qué pasa si mi teclado o ratón no son reconocidos al cambiar?**
Es un problema común. Prueba estos pasos: 1) Asegúrate de que los periféricos estén conectados a los puertos USB del KVM, no directamente a la PC. 2) Espera unos segundos después de cambiar para que la computadora detecte los dispositivos. 3) Reinicia el switch desconectándolo y volviéndolo a conectar.

**6. ¿Soporta resoluciones mayores a 1920x1200?**
El producto está especificado para soportar hasta 1920x1200. Para resoluciones como Full HD (1920x1080) o superiores, es recomendable verificar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante o probar la compatibilidad directamente.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos StarTech.com cuentan con garantía. Para cualquier gestión, debes contactar al proveedor donde lo compraste o al soporte técnico de StarTech con tu número de serie y factura.

**8. ¿Puedo dejar el switch encendido todo el tiempo?**
Sí, está diseñado para uso continuo. No es necesario apagarlo. Para mayor seguridad y ahorro de energía, puedes apagar los equipos que no estés usando.

**9. ¿Funciona para juegos (gaming)?**
Sí, es adecuado para gaming casual o de oficina. Sin embargo, para juegos competitivos que requieran tasas de refresco muy altas (ej. 144Hz) o resoluciones 4K, debes confirmar que las especificaciones del switch sean compatibles con los requisitos de tu monitor y tarjeta gráfica.

**10. ¿Qué debo hacer si la imagen no se ve o parpadea?**
Verifica que todos los cables HDMI estén bien conectados en ambos extremos. Prueba con otro cable HDMI si es posible. Asegúrate de que la resolución de salida de tu computadora sea compatible (prueba bajándola a 1920x1080). Reinicia las computadoras y el switch.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** ambas computadoras antes de conectar para evitar daños.
2. **Conecta los cables del switch:** Toma los dos cables que vienen integrados (cada uno tiene conector USB y HDMI). Conecta el USB y el HDMI de *Cable 1* a la **Computadora 1**. Repite con el *Cable 2* y la **Computadora 2**.
3. **Conecta tus periféricos:** Enchufa tu **teclado** y tu **ratón** a los puertos USB frontales del switch KVM.
4. **Conecta el monitor:** Usa tu propio cable HDMI para conectar la salida "HDMI TO MONITOR" del switch a la entrada HDMI de tu **monitor**.
5. **Conecta el audio (opcional):** Si tu monitor no tiene parlantes, conecta unos externos al puerto de salida de audio (3.5mm) del switch.
6. **Enciende** primero el monitor, luego el switch KVM y finalmente ambas computadoras.
7. **Selecciona la computadora:** Usa el **botón físico** en el frente del switch para cambiar entre Computadora 1 y Computadora 2. La luz LED indicará cuál está activa.
8. **Uso con teclado (alternativa):** Puedes cambiar también presionando la tecla **Scroll Lock** dos veces rápidamente (o la secuencia indicada en el manual).
9. **Ajusta la resolución:** En cada computadora, ve a Configuración de Pantalla y asegúrate de que la resolución esté configurada en un valor compatible (ej. 1920x1080).
10. **Listo.** Ahora puedes controlar ambas PCs con un solo teclado, ratón y monitor.