**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Esta laptop viene con Windows 11 Pro preinstalado y listo para usar.

**2. ¿Se puede expandir la memoria RAM o el almacenamiento?**
Sí. El modelo ThinkPad E14 Gen 6 generalmente permite la expansión de RAM (verifica si hay una ranura disponible además de la soldada) y el SSD M.2 512GB puede ser reemplazado por uno de mayor capacidad.

**3. ¿Incluye algún software de seguridad o antivirus?**
Windows 11 Pro incluye Windows Security (Defender) integrado. Lenovo puede incluir utilidades propias como Lenovo Vantage para gestión y actualizaciones.

**4. ¿Cuál es el tiempo de duración de la batería en uso normal?**
La duración varía según el uso (brillo, aplicaciones). Para trabajo general de oficina, puedes esperar entre 6 y 10 horas. Se recomienda calibrar la batería al recibir el equipo.

**5. ¿Qué tipo de garantía aplica y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía de fábrica de Lenovo. El proceso de activación/validación suele ser automático al encender y conectar el equipo a internet. Guarda tu factura de compra.

**6. ¿Tiene puertos para conectar monitores externos?**
Sí, incluye puertos USB-C (con soporte para video y carga) y probablemente HDMI, lo que permite conectar uno o dos monitores externos.

**7. ¿El teclado es retroiluminado?**
Sí, los ThinkPad E14 Gen 6 suelen incluir teclado retroiluminado, una característica estándar en esta línea.

**8. ¿Qué debo hacer al recibir la laptop por primera vez?**
Conéctala a la corriente, enciéndela y sigue el asistente de configuración de Windows 11. Es crucial conectar a internet para instalar todas las actualizaciones de Windows y controladores de Lenovo.

**Guía Rápida de Inicio - ThinkPad E14 Gen 6**

1. **Desempaque:** Retira la laptop y todos los accesorios (cargador) del empaque.
2. **Primera carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Es recomendable una carga completa inicial.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, ubicado generalmente al lado derecho del teclado.
4. **Configuración inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla del asistente de Windows 11 (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft, etc.).
5. **Actualizaciones críticas:** Una vez en el escritorio, ve a **Inicio > Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles.
6. **Software Lenovo:** Abre la aplicación **Lenovo Vantage** (preinstalada) para verificar la salud del sistema, instalar controladores específicos y personalizar ajustes.
7. **Protección básica:** Windows Security está activo por defecto. Configura un método de inicio de sesión seguro (PIN, huella dactilar si el modelo lo tiene) en **Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión**.
8. **Personalización:** Ajusta el brillo de la pantalla y la configuración de energía según tus preferencias desde el icono de batería en la barra de tareas.
9. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita llenar el SSD por completo (deja al menos 10-15% libre) y reinicia el equipo periódicamente.

**Nota:** Para especificaciones técnicas exactas (número de puertos, tipo exacto de SSD), consulta la ficha técnica completa del producto en el sitio del fabricante.