**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Trae Windows 11 Pro preinstalado y listo para configurar al encender por primera vez.

**2. ¿La pantalla táctil funciona con cualquier stylus o lápiz?**
Es compatible con lápices activos Lenovo específicos. Para garantizar la funcionalidad completa, se recomienda usar accesorios certificados por Lenovo.

**3. ¿Se puede ampliar la memoria RAM o el almacenamiento SSD?**
La RAM de 32GB suele estar soldada en este tipo de modelos ultra delgados. El SSD de 1TB probablemente sea reemplazable/ampliable, pero se recomienda consultar el manual técnico o contactar a soporte Lenovo para confirmar compatibilidad antes de comprar un nuevo módulo.

**4. ¿Qué incluye la garantía de 1 año?**
Cubre defectos de fabricación en componentes. No cubre daños por accidente, mal uso o desgaste normal. El proceso de garantía se gestiona a través del distribuidor (Diten) o directamente con Lenovo, presentando la factura de compra.

**5. ¿Tiene puerto para tarjetas SIM o eSIM para conectividad celular?**
Los modelos ThinkPad X9 pueden ofrecerlo como opción. Para confirmar si esta configuración específica (21q7s01500) lo incluye, revisa la ficha técnica completa en el sitio o contacta al vendedor.

**6. ¿Es recomendable para gaming?**
No es su propósito principal. Aunque el Intel Core Ultra 7 tiene gráficos integrados capaces, está optimizado para productividad profesional, no para juegos exigentes.

**7. ¿Cómo y cada cuánto debo limpiar la pantalla táctil?**
Límpiala solo cuando esté apagada y fría. Usa un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua destilada. No uses productos de limpieza con alcohol, amoniaco o abrasivos. La frecuencia depende del uso.

**8. ¿Viene con algún software de seguridad preinstalado?**
Windows 11 Pro incluye Windows Defender (Security). Lenovo puede incluir algunas utilidades propias, pero no suele traer antivirus de terceros.

**Guía Rápida de Inicio - ThinkPad X9-15**

1. **Primera Conexión:** Conecta el cargador incluido y carga la batería completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en el lateral derecho del teclado).
3. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11 (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft, etc.).
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema y controladores.
5. **Aplicaciones Lenovo:** Abre la aplicación **Lenovo Vantage** (preinstalada) para registrar tu producto, verificar la garantía, descargar controladores específicos y configurar opciones de hardware (como la carga de batería).
6. **Touchpad y Pantalla Táctil:** Explora la configuración de **Dispositivos > Touchpad** y **Tableta** en Windows para ajustar la sensibilidad y gestos a tu preferencia.
7. **Seguridad Básica:** Configura el inicio de sesión con PIN, huella digital (si el modelo la tiene) o reconocimiento facial (Windows Hello) en **Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión**.
8. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita obstruir las rejillas de ventilación (laterales y parte inferior). Usa la laptop sobre superficies duras y planas.
9. **Apagado Correcto:** Siempre usa la opción **Inicio > Encendido > Apagar** de Windows para evitar corrupción de datos.

**Nota:** Para detalles sobre puertos específicos, combinaciones de teclas (Fn) o características avanzadas, consulta el manual de usuario en línea en el sitio de soporte de Lenovo.