**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de cables necesito para conectar esta caja?**
Necesitarás dos cables: uno para conectar la caja a tu computadora (puede ser HDMI o DisplayPort) y otro para conectar la caja a tu monitor o proyector (HDMI, DisplayPort o VGA, según las entradas disponibles). Los cables no están incluidos.

**2. ¿Funciona con cualquier computadora o sistema operativo?**
Es compatible con la mayoría de computadoras (Windows, macOS, Linux) que tengan salida de video HDMI o DisplayPort. Funciona a nivel de hardware, por lo que no requiere instalar controladores.

**3. ¿Puedo extender la señal de video y usar el puerto USB al mismo tiempo?**
Sí. La caja transmite la señal de video 4K y también extiende un puerto USB 2.0 desde tu computadora hasta tu estación de trabajo, ideal para conectar un teclado, mouse o memoria USB.

**4. ¿Cuál es la longitud máxima de cable que soporta para 4K?**
Según el fabricante, está diseñada para extender señales 4K UHD (3840x2160) hasta una distancia de 15 metros (aproximadamente 50 pies) usando cables de buena calidad.

**5. ¿Qué hago si no hay imagen en el monitor?**
1. Verifica que todos los cables estén bien conectados en ambos extremos.
2. Asegúrate de que tu computadora esté encendida y no en modo suspensión.
3. Prueba seleccionar manualmente la fuente de entrada correcta (HDMI/DisplayPort) en tu monitor.
4. Intenta con un cable diferente para descartar fallas.

**6. ¿La caja necesita alimentación externa?**
Sí, para funcionar correctamente a distancias largas y con resolución 4K, debe conectarse a una toma de corriente usando el adaptador de poder incluido.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier reclamación, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar directamente al soporte técnico de StarTech.com o al punto de venta donde lo adquiriste.

**8. ¿Puedo usar el puerto VGA para monitores más antiguos?**
Sí, el puerto VGA de salida te permite conectar monitores o proyectores analógicos. Ten en cuenta que la resolución máxima y la calidad pueden ser menores que usando HDMI o DisplayPort.

**9. ¿Es seguro conectar y desconectar los cables con el equipo encendido?**
Se recomienda apagar o poner en espera los dispositivos (computadora y monitor) antes de conectar o desconectar los cables para evitar posibles picos de corriente y daños.

**10. ¿Dónde encuentro especificaciones técnicas más detalladas?**
Para información completa sobre compatibilidad, resoluciones soportadas y diagramas de conexión, consulta la ficha técnica oficial del producto en el sitio web de StarTech.com o en la página del vendedor.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca la caja de conectividad en un lugar cercano a tu monitor o proyector, dentro del alcance del cable de tu computadora.
2. **Alimentación:** Conecta el adaptador de poder incluido a la caja y a una toma de corriente. Verifica que el LED de alimentación se encienda.
3. **Conexión a la PC:** Usa un cable HDMI o DisplayPort para conectar la salida de video de tu computadora al puerto correspondiente de ENTRADA en la caja ("Computer Side" o similar).
4. **Conexión al Monitor:** Usa otro cable (HDMI, DisplayPort o VGA) para conectar la SALIDA de la caja ("Display Side") a la entrada de tu monitor o proyector.
5. **Conexión USB (Opcional):** Si necesitas un puerto USB en tu escritorio remoto, conecta el cable USB tipo B de la caja a un puerto USB 2.0 o superior de tu computadora.
6. **Encendido:** Enciende tu computadora y luego tu monitor o proyector.
7. **Selección de Fuente:** En tu monitor, selecciona manualmente la fuente de entrada que coincida con el cable usado (ej., HDMI 1, DisplayPort).
8. **Configuración de la PC:** Si la imagen no aparece automáticamente, ve a la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla; macOS: Preferencias del Sistema > Monitores) y detecta la pantalla adicional.
9. **Ajuste de Resolución:** En la misma configuración, selecciona la resolución recomendada (idealmente 4K UHD 3840x2160) para obtener la mejor calidad.
10. **Uso del USB:** El puerto USB tipo A en la caja ya estará activo y listo para conectar dispositivos como mouse, teclado o memorias.

**Consejo:** Para desconectar, sigue el orden inverso: apaga el monitor y la PC, luego desconecta los cables de la caja.