**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué juegos puedo correr con esta laptop?**
Puedes correr la mayoría de juegos actuales en configuraciones medias-altas gracias a la tarjeta NVIDIA RTX 3050. Para títulos muy demandantes, ajusta la calidad gráfica para un mejor rendimiento.

**2. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD?**
Sí, la laptop permite actualizar componentes. Se recomienda consultar el manual técnico o contactar a un centro autorizado Lenovo para conocer las especificaciones compatibles y no afectar la garantía.

**3. ¿Incluye Windows instalado?**
Sí, las laptops Lenovo LOQ vienen con el sistema operativo Windows preinstalado y listo para configurar al encender por primera vez.

**4. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu factura de compra. La garantía se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo México con el número de serie de la laptop.

**5. ¿Qué debo hacer si se calienta demasiado al jugar?**
Es normal un aumento de temperatura bajo carga. Asegúrate de usar la laptop en superficies planas y duras, no sobre cobijas o almohadas, para permitir la ventilación. Considera usar una base refrigerante para gaming.

**6. ¿Trae algún software antivirus?**
Viene con una versión de prueba de un antivirus. Se recomienda instalar una solución de seguridad permanente tras el periodo de prueba.

**7. ¿Puedo conectar un monitor externo?**
Sí, cuenta con puertos HDMI y USB-C que permiten conectar uno o más monitores externos para ampliar tu espacio de trabajo o gaming.

**8. ¿Cómo mejoro el rendimiento en juegos?**
Asegúrate de tener los controladores de NVIDIA GeForce actualizados, cierra aplicaciones en segundo plano y utiliza el modo "Rendimiento" o "Gaming" del software Lenovo Vantage.

**9. ¿Qué hago si no enciende?**
Verifica que el cargador esté bien conectado. Si la batería está completamente descargada, déjala cargando por al menos 30 minutos antes de intentar encenderla. Si persiste el problema, contacta a soporte técnico.

**10. ¿La batería es removible?**
No, la batería es interna. Para cualquier servicio relacionado con ella, debes acudir a un centro de servicio autorizado Lenovo.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Primera Conexión:** Conecta el cargador incluido y enciende la laptop presionando el botón de encendido.
2. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows (idioma, región, cuenta de Microsoft, etc.).
3. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, conecta a internet y ejecuta Windows Update para obtener las últimas actualizaciones de seguridad y controladores.
4. **Software Esencial:** Instala el software **Lenovo Vantage** desde la Microsoft Store. Desde ahí podrás gestionar actualizaciones, modo de rendimiento y configuraciones del sistema.
5. **Controladores Gráficos:** Visita el sitio web de NVIDIA o usa la app GeForce Experience para descargar e instalar los controladores más recientes para tu RTX 3050.
6. **Personalización para Gaming:** Abre Lenovo Vantage y activa el modo "Rendimiento" o la opción dedicada a gaming cuando vayas a jugar.
7. **Gestión de Energía:** Para usar la laptop desconectada, ajusta el plan de energía a "Equilibrado" o "Mejor duración de la batería" desde el ícono de batería en la barra de tareas.
8. **Mantenimiento Básico:** Mantén limpias las rejillas de ventilación. Usa un paño suave y seco para limpiar la pantalla y el teclado. No uses líquidos directamente.
9. **Seguridad:** Configura Windows Hello (si tu modelo lo soporta) o un PIN seguro. Instala un antivirus confiable tras finalizar el periodo de prueba del preinstalado.
10. **Soporte:** Para consultas técnicas o problemas, visita la página de soporte de Lenovo México e ingresa el número de serie de tu equipo.